【大纪元3月31日讯】〔自由时报记者张协昇／台中报导〕“很抱歉！因本所未维护好，让您发生抢夺案…”。以后到台中市警四分局及辖内派出所报案，被害民众将不再面对警察严肃的问话方式，而是一份亲切的关怀。
中市警四分局新措施
这是台中市警四分局最近为提升为民服务态度采取的新措施，要求员警受理案件时，必须先向被害人“说抱歉”，并由勤务中心值日官逐一访问被害人，了解员警处理态度，且将在发生抢、窃案地点连续巡逻3天。
有员警练习觉得肉麻
此一措施将从4月1日开始实施，有员警这几天已练习“试讲”，员警表示，刚开始“很抱歉”这句话很难说出口，因为觉得有点肉麻、矫情，但警察既为“人民保母”，且现在的警察越来越重视为民服务工作，相信这样做，应能有效增进警民关系。
警察过去一向予人威严难亲近的感受，有时民众报案时，还会不给好脸色看，但台中市警四分局最近为提升为民服务态度，通令侦查队及各派出所，要求员警在处理强盗、抢夺及窃盗等案件时，应先委婉向被害人表示：“很抱歉！因本所未维护好，让你发生强盗（抢夺、窃盗 )等案，回去后将报告所长加强附近路段巡逻及维护！”
勤务中心值日官并应针对每日发生的抢、窃案，逐一访问被害人，了解员警处理态度，有没有遵照办理，并将在发生抢、窃案地点连续巡逻3天，表达警方的关心、减少被害人恐惧及避免案件再度发生。
侦办进度应告知被害人
该措施同时要求各派出所所长及刑责区侦查佐接办后，应马上打电话给被害人，关心当天发生情形及告知侦办作为，做成纪录后供核阅及抽查，若有遗漏或造假一律从严究处。
另各派出所所长对于辖内发生抢、窃案后，应于3日内要求警勤区员警前往慰问及指导被害民众防抢、防窃等作为，以安抚民心。
女警好亲切 老翁代孙求婚
记者王瑞德／特稿
警察身为人民保母，接受民众报案时，有时候会因无微不至的体贴服务，令民众感激涕零，严重所及，甚至演变成“穷追不舍”和“强谱鸳鸯”的失控局面。
警政署设有“民众服务中心”，为民众解答一切和警政相关事务的疑难杂症，为了亲民，往往请女警负责接听电话。
感谢协助 欲赠鸡血石
其中一位年轻女警，因为声音甜美、态度亲切，令打电话求助的民众印象深刻，其中一位因遗失护照不知如何处理的中年民众，因太太、孩子全在国外，对女警的亲切态度大起好感，除一再向女警道谢外，竟要将所搜集价值数十万元的鸡血石相赠，吓得“受宠若惊”的女警不断拒绝。
准备钻戒 等在警局外
此外，该名女警还曾因服务一位老先生处理失窃案，并主动通知管区员警前往老先生的住处协助，老先生感动之余，看中她的善良，事后不断苦苦哀求她一定要嫁给孙子，成为“准孙媳”；虽然女警以已有论及婚嫁的男友为由拒绝，但老先生不死心，有一天竟买了一颗钻戒前往警局外等候女警，准备替孙子“求婚”，吓坏这名女警。
谎报常客 光溜溜迎警
警方受理报案，有时候也会有遇到“居心不良”者，台北市中山区一位年轻女子因遭男友抛弃，伤心之余，常常向中山警分局报案“住处发生纠纷”，当警方派出荷枪实弹员警前往处理时，一打开房门就令警方心惊肉跳：原来她未穿内衣裤，全身只穿了一件透明睡衣！
年轻员警见状往往面红耳赤，但是见多识广的老巡佐为免节外生枝，通常会“婉拒”进入屋内，以免瓜田李下，当查明无警方处理必要后，就火速撤离现场，以求全身而退。
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