【大紀元4月23日訊】自由時報記者王憶紅／專題報導
今年3月30日索尼愛立信（Sony Ericsson )為慶祝2月在台市佔率首度突破10%，達到10.2%，舉辦了一場慶功宴，這是近年來，台灣手機市場除了市佔率達20%以上的摩托羅拉（Motorola )、諾基亞（Nokia )2大品牌之外，唯一一家市佔率突破10%門檻的手機廠商。Sony Ericsson台灣區總經理葉順發當天在切下慶祝蛋糕時，心中訂下了「要在2-3年內，站穩前2大」的目標。
行動技術娛樂化
5年前，東方文化的Sony，與西方文化的Ericsson，共同宣布合組手機公司—Sony Ericsson，新公司並在2001年10月1日正式成立，台灣分公司也在當日正式營運。
當年， 由於消費者對合併後的品牌信心有疑慮，再加上合併後的首款手機T68i，直到2002年6月才在台灣發表，且當年也僅推出此一型號手機，不僅在台的市佔率掉到3%以下，還較Sony、Ericsson2家獨立品牌合併前合計的市佔率還低。
不過，索尼愛立信在強調行動技術娛樂化，加上Sony母公司的資源，使得索尼愛立信得以借助橫向資源整合，讓Sony與Ericsson的用戶重新信賴索尼愛立信的品牌。
先天條件具優勢
葉順發指出，Sony在電子事業與娛樂內容事業具有優勢，而Ericsson則擅長高超行動通訊技術，Sony Ericsson可說是由優質DNA所組成，在先天條件上就相當具有優勢，因此，對索尼愛立信未來表現深具信心。
經過40個月的努力，SonyEricsson市佔率終於突破10%門檻，葉順發說，10%的市佔率，對Sony Ericsson而言，是個重要的里程碑，這是Sony Ericsson合併之後的創紀錄。
年底市佔率達15%
Sony Ericsson預計第2季推出6款以上手機，包括2支低階手機（J220、J230 )以及中低階3G手機等，在積極促銷下，預計到年底單月市佔率就可以達到14-15%的目標。
隨著台灣3G時代來臨，索尼愛立信在母公司Sony集團旗下的電子、娛樂事業資源全力支援，例如Sony BMG的影集、音樂內容等多媒體應用，Sony Ericsson可說已經站穩相當有利的戰略位置，且正朝著手機市佔前2名大步邁進。
Sony Ericsson小檔案
全球排名第5
在2001年Sony與Ericsson達成共識，各自將手機通訊部門獨立出來，以各持股50%的方式，合資成立索尼愛立信（Sony Ericsson )，總部設在英國倫敦，在瑞典、日本、中國、美國與英國等地設有研發部門，全球擁有6000位員工，從事於研發、設計、銷售、行銷、經銷及支援等相關工作。
Sony Ericsson手機在技術規格上由愛立信主導，手機外觀設計及行銷由Sony主導。
根據Gartner的調查，去年全球銷售量約5170萬支，市佔率約6.3%。在成立4年多，就拿下全球排名第5，被商業界譽為是少數2大國際性企業結合後，最成功運行的公司之一。（記者王憶紅 )
行銷策略–主攻意見領袖 異軍突起
記者王憶紅／專題報導
熟悉棒球運動的人都知道，球場上的零星安打，並不能讓球隊得分，唯有連續安打，才能拉大與對手的距離，並贏得勝利，而索尼愛立信在短短半年內成為台灣手機市場異軍突起的大黑馬，就是在支支熱賣下，所締造出的佳績。
在台灣手機市場上，Sony Ericsson的手機款數並非最多，但從去年開始，從高階的智慧型手機P910、中階照相手機T610、接棒演出的T630、K700i、K500i與入門機Z200，再加上3G手機Z800i在配合威寶電信的大力促銷下，更是賣到缺貨，在支支強打下，締造出今年2月市佔率突破10%的佳績。
索尼愛立信台灣分公司總經理葉順發分析，手機要熱賣，產品品質重要性最大，約40%，行銷策略以及通路佈建則各佔30%，且只要品質獲得消費者認同，對廣告行銷、通路舖貨等都將是助力。
葉順發指出，索尼愛立信的手機，在結合Ericsson於無線行動通訊方面的專業，及Sony在消費性電子產品的優勢，且在不斷於產品技術與生活創新應用上精益求精下，推出的手機獲得消費者認同，對擴大市佔率具有事半功倍的效果。
在行銷策略方面，葉順發指出，目前是分眾市場，因此產品必須鎖定目標客戶，清楚定位，不能貪心要攬獲全部消費者，而且只要產品主攻到族群意見領袖，並獲得這些意見領袖的好評，產品就會建立口碑，並在族群中擴散出來，因此索尼愛立信的行銷策略就是定位相當清楚。
在通路佈建方面，索尼愛立信則是沿襲Sony在通路的細膩經營，葉順發深信20%-80%理論，也就是80%的營業額來自20%的店面，因此索尼愛立信經過銷售、廣告以及客戶的評估後，在全台1200個經銷店中，選出45家掛招店，而且索尼愛立信花了很多心血經營掛招店。
葉順發說，掛招店中除有全系列產品的配件外，索尼愛立信並讓掛招店擁有新手機的首賣服務、優惠價格，以及手機健診活動、軟體升級服務等，有了這些嘉惠消費者的服務，才能增加消費者與掛招店的黏度，進而增加掛招店營業額，葉順發說，掛招店成長，索尼愛立信才會成長。
領軍秘訣–葉順發︰ 激勵員工達成目標
記者王憶紅／專題報導
葉順發原為北方電訊經理、阿爾卡特協理，1996年擔任台灣易利信副總經理，在2001年受命擔任易利信與Sony合併後的總經理，葉順發說，成立之初，公司可說是兵荒馬亂，在不知公司未來走勢如何的情形下，多數員工沒有信心、也沒有方向。
但經過4年多後， 去年Sony Ericsson對全球各分公司員工所做的「Voice Survey」（針對員工的心聲、企業文化、公司管理、工作環境以及主管評比、未來發展信心等所做的調查 )，台灣分公司的總指標遠高於其他國家，顯示台灣員工對公司前景深具信心、士氣高昂。
值得一提的是，台灣分公司目前員工17人，與當初成立之時的人數一樣，不過，若不計算2月份剛進公司的1名員工外，最資淺的員工已在Sony Ericsson工作2.5年。
針對外界好奇葉順發的領軍秘訣，葉順發說，人是習慣動物，因此主管必須時時激勵員工，而主管的價值，就是幫助員工達成目標，例如員工要行銷經費，主管就要積極向母公司爭取，幫助員工達成目標，而員工達成目標，就是幫主管達成目標，而這就是主管存在的價值。
(http://www.dajiyuan.com)
