電話卡公司與FTC和解 賠償225萬美元

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【大紀元2月15日訊】(大紀元記者伊奇編譯)聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,FTC)近日與被控誤導消費者的數家電話卡公司達成和解。這些電話卡公司同意支付225萬元和解這一樁民事訴訟。電話卡公司經常以移民為目標,用不實的促銷手法來欺騙最不可能控告他們的移民。

最近幾年,隨着美國電話卡產業快速成長,該產業已經成為年銷售額高達數十億元的產業。消費者觀察團體指出,隨之而來是各種欺騙行銷手法的出現,甚至是越來越猖獗。

許多公司誇大電話卡上的通話時間,在客戶購買發現後,一般商家拒絕負責,要客戶直接與電話卡公司聯繫。但許多非法移民不會說英文,而且在得不到電話卡公司的回應後,更不可能找政府協助。

聯邦貿易委員會消費者保護署的律師凱斯登姆說:「有多起類似的案件等待處理,包括目前正在起訴的這一宗案件和其它多宗案件正在調查之中。」

FTC去年五月控告佛羅里達州的Alternatel公司、麻州的Voice Prepaid公司及新澤西州的G. F. G. Enterprises,以不實廣告誤導消費者電話卡的分鐘數。這些公司也被控,他們的不實廣告以非英語移民為目標。新移民經常依賴電話卡與海外的朋友和家人聯絡。

政府官員和消費者維權人士表示,不擇手段的電話卡公司隱藏多種費用吃掉消費者的分鐘數,例如每週維護費,或以3或4分鐘計費標準向只打數秒鐘的電話收費。

FTC表示,這些公司在廣告中清楚地聲稱,他們的電話卡沒有接線費,但以小字表示有「掛斷費「和「目的地附加費」,以及不管是任何語言呈現都很難懂的契約內容。

FTC的測試結果顯示,在佛羅里達、麻賽諸塞、新澤西、新罕布夏和羅德島州市場出售的2至10美元的電話卡只能打廣告上一半的時間。

在該和解案中,電話卡公司不必承認任何罪行,但同意終止歪曲電話卡的分鐘數。
(http://www.dajiyuan.com)

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