讀者夢雲(筆名)問：(因版面關係，僅節錄本文摘要) 我是一位職場新鮮人，最近剛進了一家公司工作，負責的部門是廣告促銷小組，主管要我負責撰寫促銷活動方案，因為無實際經驗，想請教該如何撰寫促銷活動方案，才能抓住消費者的心？
答﹕這是一個很大的問題﹐因為涉及市場營銷學許多方面的知識。
一個好的促銷活動方案﹐需要根植于精良的市場研究﹑高超的市場營銷戰略﹐並結合公司的商業戰略﹑品牌定位﹑消費者的社會心理﹐以及本行業的許多相關知識﹐才能很好的完成。這項工作如果是你的主要業務﹐公司應該給你適當的業務培訓﹐或讓老的業務員帶你﹑幫你一程。如果公司沒有先前的底子﹐你就只好自己從零開始了。
你可以從公司以前的﹑舊的企劃案開始﹐先模仿做。同時﹐說服公司老闆延用市場咨詢公司的服務﹐打開局面。我想你應該是大學畢業生吧﹐不知你本科的專業是什麼。如果可能﹐你可以去學校旁聽﹑修一些商學院市場營銷方面的課程﹐甚至在職讀一個MBA(工商管理碩士)﹐以提高業務水平。一般來說﹐跟工作有關的學業﹐公司會幫助你付學費﹑書費的。
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「職場一百問」主持人謝田 敬筆
*謝田先生為賓州費城爵碩（Drexel）大學商學院市場營銷學助理教，同時另主持【市場營銷系列】專欄。(http://www.dajiyuan.com)
