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【大纪元5月6日报导】（中央社记者杨淑闵台北 6日电）消费者文教基金会董事长谢天仁今天表示，母亲节档期百货人潮鼎沸，亲子厕所挂椅却不足、育婴设备仍有隐私疑虑，呼吁业者改善环境，若给带孩子的妈妈方便，应有利营收成长。
消基会今天召开“亲子厕所、育婴设备贴心吗？百货公司亲子服务调查”记者会。
谢天仁说，母亲节前，百货常挤满抢购人潮，不少妇女带着孩子前往，相关设备显得十分重要。消基会在台北、台中、台南及高雄四个区域，调查16家百货的娃娃车出借、育婴室、亲子厕所等设备实况。
消费者报导杂志社发行人游开雄说，计有15家百货公司出借娃娃车，但是其中 4家的娃娃车没有提供妈妈们希望提供的挂勾或置物篮。
这16家百货都设有育婴室，但妈妈们希望也提供热水、换尿布台、尿布、湿纸巾、消毒水、冰箱（暂放母乳）、挤奶器及温奶容器等，各家百货情况不一；有 1家百货育婴室甚至几乎是开放式，有隐私疑虑。
亲子厕所方面，6家百货女厕完全未设置换尿布台，必须至特定楼层育婴室，才能帮婴儿换尿布。
消费者报导杂志社副社长张素贞表示，当妈妈只身在百货购物时想上洗手间，就非常需要百货在女厕间内设置婴儿用挂椅，否则难以如厕；但是市调结果显示，只有 7家设置。
她提醒业者，婴儿挂椅不应设于女厕间外，否则等妈妈如厕后步出洗手间时，恐怕孩子已被抱走了；其次，应于厕间门上标示哪一间有婴儿挂椅，以利使用。
游开雄则建议，男厕也该设置婴儿用相关设备，必竟奶爸时代早就来临。
