【大紀元9月17日訊】（大紀元記者陶意新西蘭綜合報導）本週二(9月15日) ，新西蘭奧克蘭地區醫管局通知了醫療測驗公司Labtests，指後者在最近的交接過程中頻頻出錯，沒有達到每天總值$19萬元的合同的要求。醫管局主席認為該公司的服務質量需要迅速提高，否則有終結合同的可能。Labtests公司的原執行長已於14日辭職，並由其澳洲母公司派人接替。
交接頻出錯
從上週開始，媒體曝光了Labtests接手原醫療測驗公司Diagnostic Medlab(DML)公司的醫療測試合同後，奧克蘭地區的醫療檢測出現了諸如等候時間過長、醫生延遲收到測試結果、拿錯樣本或是結果送交不同人士等錯誤。另外，醫生們還抱怨很難找到該公司的員工。Labtests公司是從上個月開始接手這項價值數百萬元合同的項目。
對此，負責觀察交接過程的奧克蘭地區醫管局主席柏特‧斯尼頓(Pat Snedden) 先生表示，這些有關質量和安全的問題，許多都涉及到溝通問題。他認為是診所人士與試驗室人士之間的密切合作、溝通的關係。他認為目前該公司在這方面做得還不足。
奧克蘭地區醫管局董事會在週一將他們自己的6名高級職員派往Labtests公司，介入到Labtests公司安全和質量控制管理程序中，並提出迅速改進的建議。醫管局的這一動作是在健康與失能委員會專員容恩‧皮特森(Ron Paterson)對公眾安全提出擔心後做出的。皮特森先生已經收到了13件有關投訴。不過這些投訴都不是嚴重的。
另外，Labtests公司還被告知需要改善與其他醫療同業的關係。
醫管局：合同可能終結
柏特‧斯尼頓在15日的新聞發佈會上表示，來自社區、診所的反饋顯示，Labtests公司的服務並沒有跟上。他告訴媒體，地區醫管局可以做出一些選擇，包括提前30天發出通知。即要求在此期間，對沒有做好的進行補救。如果還沒有做好，在另外30天之後，如果需要的話可能就是終結合同。不過，他並不認為事情已經發展到那個地步。
他還強調，一切糾正目前狀況的費用都將由Labtests公司負擔，而不是醫管局。
檢測公司的緊急調整
14日，Labtests公司已經任命澳洲人保羅‧沃特森 (Paul Waterson) 接手週一辭職的原執行長沃爾夫‧林茨考格 (Ulf Lindskog) 的職位。沃特森先生是該公司澳洲母公司Healthscope病理部門的營運長。
Labtests公司承認將注意力放在了建立中心試驗室和收集站點等方面，而忽視了診所方面事務。在交接過程中，該公司的收集站點已經由以前的85個降到56個。對於需提高方面是否包括設置更多收集站，斯尼頓先生認為如果這意味著更多費用的話，Labtests公司就應該支付。不過，Labtests公司新建立的中心試驗室每天可以處理來自1萬個病人的3萬項測試。
公眾關注
這項交接由於高等法院的介入在2006年就曾經備受公眾矚目。該公司接手了奧克蘭地區血液和其它樣品的測試，整個合同的總值達$5.6億，時間為期8年。
在公眾的批評中，包括總理約翰‧凱伊(John Key)和健康部長托尼‧若奧(Tony Ryall) 的不滿。其中健康部長認為Labtests 公司沒有及時對醫管局的擔憂做出反應，因此醫管局才介入干預。他認為目前的情況是不可接受的。不過，約翰‧凱伊相信該公司能夠克服困難。斯尼頓先生也相信該公司是可以迅速步入正軌的。
鑒於事件關乎大眾健康，網上對此事的反饋也迅速增加。其中有對前一公司DML的服務表示懷念的，認為不應當進行這項更改，改動的還是正在工作而且效果很好的公司。這些意見認為應當重新召回該公司。另外，個別意見還描述了最近光顧Labtests公司採集樣本的收集站點的情況，護士的服務水平並不令人滿意。還有的意見認為應當開除地區醫管局，認為是他們做出將合同給Labtests公司的決定的，公眾已經在為此付出代價。
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