【大纪元3月23日讯】美国加州亚凯迪亚市的 PAVILIONS 超市的装设还不到两周，尚在试行阶段的最新语言自助式结账系统，可以让顾客自行结账，非常的新奇有趣。
据世界日报报导，超市竞争激烈，如何让顾客有宾至如归的感受，平顺畅快的购买过程，是每个超市力图改进的焦点，价位不便宜的PAVILIONS平素即在服务上相当亲切，而产品的陈列也十分明亮。最近在亚市更是率先采用语言自助结账系统，让顾客眼睛一亮。
此种从扫描产品价格到付款均完全“操之在我”的新系统，顾客需要先刷该超市的会员卡，以便在价格上享用会员折扣，而后小萤幕会用影像和语言一步步地指导客人如何自助结账。
首先每样产品需要客人自己拿起，以条码面扫向感应窗，每刷一样产品，就会有语言告知该产品的价钱及有否会员折扣，产品过了感应窗后，会有另一个感应隧道，产品需要通过，才能确定有将价钱刷入，若在刷条码的过程中有误，输送带会自动把产品“倒回”，要顾客再重新过一次条码。
产品全都刷完，语言就会询问是否有折价券，若有则在此时一一刷过，以便电脑减去款项，之后萤幕就会显示“如何付款”，在萤幕上直接按下信用卡或提款卡的选择键，再到刷卡机上刷卡，则收据和折价券就会自动出来，一个自助式的结账过程也就完满结束。
试行阶段都会有服务人员在旁协助，让客人熟悉此一新的购买习惯，有趣的是，不少人抱着姑且一试的心态学习自助结账，觉得十分有趣，虽然一开始时可能因不熟悉流程，比传统的结账法还费时，不过日后可以不必倚赖他人之手，自买自付，也不?陉@种有趣的“ ＤＩＹ”消费新风潮。
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