灰云影响航班 台旅费扣必要费用可退费

【大纪元4月17日报导】（中央社记者杨淑闵台北17日电）因应台湾外交部宣布冰岛火山爆发释放大量灰云，影响西欧国家飞航安全，行政院消费者保护委员会提醒旅客，因机场关闭取消航班，可于扣除旅行社代缴及必要费用后获退费。

消保会督导组组长刘清芳表示，西欧这次受灰云影响，致使英国、法国（巴黎）及荷兰（阿姆斯特丹）等机场暂时关闭，英国各地机场暂时全面关闭至当地时间4月16日下午一时。

她强调，消保会已洽请交通部观光局及中华民国旅行商业同业公会，对于英国等地因机场关闭，导致航班取消的旅游行程，可适用“国外旅游定型化契约范本”第28条规定。

这项条文规定，旅行社于扣除已代缴规费或因履行契约所支付的全部必要费用后，将剩余款项退还旅客。

此外，她说，据消保会所知，台湾目前走西欧的旅游团并不多，但仍提醒消费者，今天若要搭机赴欧洲旅游，务必先向航空公司确认航班是否正常起降。