南澳议员成智能手机最新受害者

用户可因无意中使用互联网下载而收巨额账单

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【大纪元5月11日讯】(大纪元记者王仁澳洲悉尼编译报导)智能手机日益普及人们的生活,但一些用户却因为无意中使用互联网下载而收到巨额账单。南澳议员沃特利(Russell Wortley)成为最新的受害者,日前他收到了高达10,000澳元的巨额手机账单。

据澳新社5月10日消息,南澳议员沃特利在上周五被告知,他的由纳税人支付的手机账单高达10,000澳元,而原因只是因为他的13岁儿子在未经其同意的情况下,用他的手机下载了足球游戏,而通常他的手机账单只有200澳元。

沃特利说:“我大吃一惊,我只使用了移动电话功能,我知道账单有问题,我不能相信有人因为玩一小时的游戏要交纳4000澳元,这听起来令人难以置信,应该让人们知道他们或他们的子女,可能不经意中下载了他们认为是免费的游戏会被征收上千澳元的费用。”

沃特利不明白尽管智能手机有下载的功能,但他的手机计划却没有该选项,目前尚不清楚他要交纳的费用是否根据实际下载量还是他儿子玩免费游戏的时间来计算的。

沃特利表示,他将自己支付账单。他已向通信部长康罗伊(Stephen Conroy)投诉,康罗伊表示将会同澳洲移动电讯协会(AMTA)进行磋商。

AMTA总裁艾欧瑟斯(Chris Althaus)表示,在沃特利的电话账单被媒体公开后,手机业界已联系了他的办公室。艾欧瑟斯说,消费者可以采取一些基本步骤以避免收到巨额账单。预付费计划可以帮助人们在开始时就决定他们可以下载多少数据,这样在月底时用户不会收到意外的高额账单;数据监测功能可以向用户提示,他们的下载数据正接近计划的限额。

艾欧瑟斯还说:“我们非常希望人们能够清楚他们的消费,因为它是一个新的格式,下载的功能存在新的应用和途径,移动数据对消费者、对经济及其他领域将会是非常有价值的……但是我们都应对其有所了解,让人无意背上债务对任何人均无益处。” (http://www.dajiyuan.com)

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