【大纪元5月20日讯】〔自由时报记者曾韦祯、杨菁菁、魏怡嘉／综合报导〕医师看诊须花多少时间？答案是最快不到二分钟。监察院昨以卫生署明知医师看诊严重超时、超量，民众看诊时间超短的三超问题，却未从法规、制度面寻求改善，漠视医师的劳动安全问题，也危及病人的安全，提案纠正卫生署，限于二个月内改善。
看诊超时超量 就医超短
监委程仁宏指出，有民众陈述，高雄市立民生医院某骨科医师每诊病患多逾三百人，每次看诊超过十小时。监院调查后发现，该医师在今年一至3月的门诊期间，有两次看诊时间超过十二小时，最长竟达十五小时半，近午夜才休诊；有八次的看诊人数超过三百人，平均每诊多达二百三十三人；平均看诊时间为一．四至三．七分钟。
程仁宏说，在调查过程中，甚至有卫生署官员透露，有些医生一次看三、四个病人，一起看诊、一起出去，凸显出门诊量超高状况。
程仁宏表示，像这样看诊超量、超时、超短的三超问题，存在于各大医院，不只是民生医院这个个案；但卫生署却放任未从法规、制度面寻求改善。程仁宏建议卫生署，应研订规范医院门诊量的可行性；健保局应针对部分医师挂号人数过多，进行合理的监控与处理。
全民监督健保联盟发言人藤西华指出，医师看诊超量、超时的问题，在于医院的营利考量，若卫生署真认为这是严重的问题，就应反映在医院评鉴里面，给予未达规范的医院降等或减少给付。
民生医院则表示，吴姓骨科医师目前一星期六个门诊，挂号门诊量约三百五十多位，平均每诊次约六十人，每位病患看诊时间最少都有五分钟左右；吴医师也曾多次反映兼顾身体健康与看诊品质，希望能缩减看诊次数，但因病患抱怨投诉量大增，院方只好赶紧恢复吴医师门诊次数，但在每次看诊挂号人数上已有所节制控管，最多只能开放到七十号，再疏导病患到其他诊次，为此曾多次遭到病患投诉抗议。
卫生署简任视察石美春表示，目前卫生署并没有规范医师看诊时间，但在进行评鉴时，有将医院门诊人次，纳入医院医疗业务管理指标。另健保对于超出一定门诊量的给付亦往下递减，不过，卫生署未来会再加强这一部分的机制。
