好的领导人不会告诉大家应该做什么，而是会打造一个得以让人充分发挥潜力的环境。以下则是三个例子：
“导演的角色是创造空间，使演员变得超越以往，并且超越自己的梦想。”
──罗勃．奥特曼/奥斯卡奖得主导演
“不时令我们感到惊讶的是，当管理阶层不告诉大家要做什么的时候，他们却已做得如此地多。”
──杰克．威尔许/奇异执行长
“盖可执行长(汤尼．奈思里)热爱他的工作，那就是我喜欢这家公司的原因之一。
身为他的老板，我的目标则是确保他持续热爱这份工作，因为他是个既聪明又能干的人，他的竞争优势就在于那股热情，所以我几乎不管事，因为我只会帮倒忙…。”
──华伦．巴菲特/投资传奇
为了度过混乱，组织需要反应速度与能力，而这只有在员工获得授权时才会存在。 @(待续)
摘编自 《乱世炼金术》 宝鼎出版股份有限公司 提供
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