领导力的宝贵一课:为他人服务的CEO

人气 51
标签:

【大纪元8月13日讯】(大纪元记者涂佐岸编译报导 )线上租片公司Netflix创始人、董事长兼执行长里德.哈斯汀(Reed Hastings)在《财富》杂志撰文,描写他初创事业时,在领导力方面所得到的两个宝贵的教训。

哈斯汀说,20年前我曾在一个30个人的创业团队工作,试图创造下一代的商业软体。我们都知道这很危险,因为我们试着在非常短的时间内写一个很大的应用软体。

当时我既年轻又强悍,我喜欢通宵达旦。你可以在深夜做很多事,又没人吵,而我的同事在上午抵达时,会发现又有新功能可用了。不过,这是种燃烧咖啡因的生活方式。后来,喝剩一半的咖啡杯占据了我的电脑桌。它们累积越多,我越懒的清理。

但幸运的是,无论那一天我早上抵达时,发现它们都被清理了,而我的桌子闪闪发光。我猜是打扫环境的人员忍受不了。

经过一年多这样高度生产的工作,一天清晨很早醒来,天刚亮就出去工作。开进停车场,我看到我们执行长的车。他曾是一个较正式上市公司的高层管理人员。显然,他在黎明前就抵达。

进大楼,我走下大厅,我停在男盥洗室。原来在里面,我的执行长站在水槽边。他脱去大衣,卷起袖子,在刷洗大量收集来很肮脏的咖啡杯。

当震撼的感觉渐渐消失时,我意识到,这些可能是我的杯子,而且整整一年来,去清洁它们的很可能是执行长而不是打扫环境的人员。

怀着尴尬、内疚、羞愧和感激的心情,百感交集的我结结巴巴地问了一个问题:“为什么你要清洗我的杯子?”执行长回答说:“嗯!”“你工作太辛苦,为我们做了许多事。这是我唯一能想到,我能为你做的事。”

这番话让我哑口无言地离开。但我汲取教训:领导人令人意想不到的谦逊可以创造巨大的尊重。当时我心想,如果可能的话,在未来的一年,我会比以前更加努力工作。而我知道我会为他穿越任何墙壁。

第二个教训却不甜蜜。我们出售的软体只卖出一份。而且那客户从来就没有使用过它。我们花了长达两年的时间撰写,却没有人去关心它。后来公司破产了。

这个最大的教训是什么呢?如果你是一大群人的领袖,你最好不要带他们走到一个盒形的峡谷,却无处可逃。在领导能力方面,市场的判断几乎胜过一切。

据报导,哈斯汀是Netflix公司(NFLX)的创办人、董事长和执行长。在1997年他出售第一次创业的Pure Software公司给Rational Software之后,在1999年他创立了Netflix公司,开始进军DVD网购服务事业。

该公司 2007年的营收达 12亿美元,成为世界上最大的线上影片出租公司。同年,哈斯汀加入微软董事会。2009年该公司拥有10万部DVD影片,客户超过1,000万人。

(http://www.dajiyuan.com)

相关新闻
经理人的二十四堂必修课(4)
Netflix进军加国视频点播市场 消费者欢迎
对抗美公司?罗渣士限制下载容量
怎样踏出你的舒适圈?创业家4个成功的要素
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论