电脑系统“当机” 维珍蓝数千乘客滞留机场

标签:

【大纪元09月29日讯】(大纪元记者伊虎编译报导)维珍蓝航空公司的自动定位登机系统周三早上5点多出现大面积“当机”(Crash),全澳有几千名乘客被迫排长龙由地勤人员审核登机。维珍蓝以“太拥挤”为理由拒绝媒体到登机闸口进行采访。

据澳广电台报导,周三早上布里斯本机场的乘客只能办理人工登机手续,而墨尔本、悉尼和达尔文机场航班出现延误,似乎只有阿德雷德和珀斯的机场没有出现延误。到早上9点多左右维珍蓝定位系统已经恢复工作,但处理速度明显比正常的慢,该系统在上周日也出现类似情况造成数百班航班延误以及上万名乘客在全澳各个机场滞留。

维珍蓝发言人解释早上的问题是由于定位系统软件出现了“轻微”的故障,她说问题出现在定位系统测试过程中,但电脑技术人员已经解决了软件问题,目前正全力处理延误的乘客。

乘客凯拉女士的航班原定于早上6点从布里斯本机场飞往Townsville,她说当时简直的情况非常混乱,“所有人都非常火爆而且没耐心排队了,都蜂拥到维珍蓝的办公台咨询最新状况。”她说。

周二晚维珍蓝老板布兰德森(Richard Branson)曾为上周日的登机混乱道歉,“由于电脑系统故障,上周日整整24小时对维珍蓝而言是太恐怖了。”他在雅加达接受7号电视台采访时称。

据悉,维珍蓝认为这次的混乱应该由其电脑系统供应商Navitaire负责,维珍蓝正在考虑通过法律途径进行索偿。

相关新闻
悉尼赢得维珍蓝设立飞机基地
维珍蓝航空公司削减开支
维珍蓝航空股票亚太区跌幅最多
维珍蓝”消减最忙航线上的航班
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论