【大纪元3月12日报导】(中央社记者张良知台北12日电)日本宫城县强烈地震并引发海啸，灾情惨重；由于台湾电信业者对通讯处理及应变机制完备，此次未发生重大通讯障碍，但针对国际海底电缆仍持续戒备。
日本宫城县在台湾时间3月11日下午1时46分发生芮氏规模 8.9强震，为日本史上遭遇规模最大地震，强震发生后引发海啸，邻近国家纷纷发布海啸警报，台湾中央气象局在地震发生后，也针对花莲、台东与基隆发布海啸警报。
台湾电信业者指出，随着日本地震及花莲、台东、基隆发布海啸警报在新闻媒体曝光，台湾民众报平安及关切电话需求激增，造成特定地区通讯话务量瞬间激增，不过在启动讯务输转等应变措施因应下，通讯仍正常运作。
中华电信指出，地震发生后，台湾对日本国际话务激增，因日本当地交换机壅塞及用户电路出现障碍，一度导致对日本通话完成率瞬间降至个位数。
尽管日本当地障碍因素尚未排除，中华电信循应变机制进行路由疏通，仍逐步提升台湾对日本通话达成率。至于网路部分，HiNet经日本至美国讯务受到部分影响，经调度电路疏转，也恢复对美国讯务保持畅通。
台湾大哥大在日本地震后，用户在日本漫游注册并无问题，当地可正常使用，但拨回或接收台湾话务壅塞，台湾拨往日本语音电路壅塞，曾导致应答率下降。至于台湾固网对外主要海缆 (APCN2/RANL/FNAL/SMW3) 运作正常，并未中断。
远传电信也表示，日本强震影响范围为日本当地陆上缆线，远传电信国际网路服务正常，海缆业者亚太环通 (C2C)也机动调整国际话务路由，确保通信顺畅无碍。
电信业者指出，由于过去大陆汶川地震发生时，国际海缆因地震导致通讯中断，电信业者在经验累积下，应变机制较以往完备，此次也都提高警觉，针对海啸警报及话务需求加强调度因应。
中华电信指出，在得知日本强震与海啸讯息后，随即成立应变小组，要求本岛及离岛地区采取各项防范措施，包括点检防水闸门、沙包及发电机，启动微波备援电路等。另外，中华电也启动“灾害紧急应变讯息系统”，提供用路人道路警戒简讯。
台湾大哥大及台湾固网也在日本强震后启动紧急应变机制，并定时回报中央灾害应变中心；为维护用户最佳通讯品质，也加派人力密集监控网路及话务状况，启动备援机制，以利调整国际话务路由，确保通信顺畅。
为因应海啸可能造成的影响，远传电信网路管理部门成立专责小组，密集监控网路及话务状况，并针对台湾东部、东北角及其他沿海地区基地台等相关通讯设备机动巡视。
整体来看，台湾电信业者在经验累积下，已针对重大国际灾害可能对国内通讯话务造成的影响，逐步建立即时监控的紧急应变机制，并对可能遭受影响的离岛、沿海机房设备及国际海缆，加强维护及机动调度，对消费者在重要时刻的通讯需求，提供了更佳的品质保障。
