纽商业委员会呼吁电信公司降低通讯费

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【大纪元2011年05月13日讯】(大纪元记者黎乐新西兰北帕编译报导)近日,新西兰商业委员会呼吁电信业削减一半的移动终端费(即对其它电讯网路运营商的消费者提供的服务收费)。然而,新西兰较大规模的通讯公司并未积极回应。

根据专家的看法,这些大的通讯公司如果不对通讯费率进行调整,将难吸收新的客户,最终导致其市场份额的缩水。

5 月4日,为了加强电信行业内竞争,商业委员会呼吁将通话费由每分钟14纽分降至每分钟7.8纽分,短信费用由每条9.5分降至0.06分。而 Telecom以及2degrees则表示,他们都已预测到了商业委员会的呼吁并已提前降低了零售业的价格,因此将不再进一步降低费率。而 Vodafone则认为商业委员会公布的价格过度极端,并且明显的低于成本。

梅西大学教授Malcolm Wright是研究品牌忠实度的专家,他认为如果这些通讯公司不对其收取的通讯费率作出调整,他们的品牌吸引力将会降低。他说:“大的公司有很强的动机将价格维持在较高水准,他们可以依赖以往的顾客基础继续赚得超额的利润。”因此这次价格调整对大型公司,比如Telecom和Vodafone在短期内并没有严重的冲击,因为客户往往有较强的忠诚度,不愿意转换通讯服务商。真正的威胁是他们将会失去新的客户源,从而影响长期的市场份额。“就像一个漏水的桶,如果你不持续填充它,水就会流干。”

此外,Wright教授也认为,对于刚刚跻身于电信业市场的公司而言,这是一次抢占市场份额的好时机。

CallPlus and Slingshot公司的首席执行官Mark Callender认为,如果消费者在选择电信公司时多做比较,他们可以节省30%至40%的通讯费用。他说:“消费者绝对会从这次价格调整中受益,但前提是他们要注意那些较小规模的电信公司。”

电信局长Ross Patterson表示,新的政策意在强调电讯业批发市场缺乏竞争的问题。这导致零售业价格偏高,尤其是针对预付款客户。相较于其它国家,新西兰的电信通话量很少,而客户变更通讯公司的频率较高。经过这次费率调整过后,新西兰人将继续关注移动终端费的动向。

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