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【大纪元6月24日报导】（中央社记者许雅筑台北24日电）台北市政府今天指出，美商苹果电脑公司已透过律师表示，愿遵守台湾消费者保护法规定，修改服务条款及软体，未来手机应用软体（APP）购买者如不满意，可在7日内申请退费。
台北市政府法规委员会主任委员叶庆元表示，苹果（Apple Computer Inc.）的Apple Store以及Google的Android Market都透过网路销售定型化契约，违法限制消费者网路买卖退货的权利，市政府已要求苹果及Google限期改正，昨天为最后期限。
叶庆元说，苹果电脑有正面回应，但Google仍不愿遵守台湾法律，目前正研拟相关处理方式，不排除今天下午发出处分书重罚。
台北市政府主任消保官陈碧珠表示，将视Google是否善意回应，否则依据消保法第58条，可罚新台币6万至150万元罚锾。
叶庆元表示，手机应用软体下载后，苹果以及Google仍可透过通讯软体，掌控手机软体是否持续存在手机中，业者无须担忧消费者退费后仍持续使用软体。
他说，苹果电脑可以克服技术方面困难，Google的技术水准不会比苹果电脑差，应尽速依台湾法律修正作业软体及服务条款，善尽企业责任。
陈碧珠表示，近来有消费者反映苹果申诉机制复杂且无中文服务，北市要求苹果公司修改服务条款时应一并改善。
陈碧珠说，依消费者保护法，手机用户透过网路购买手机应用软体可享7日鉴赏期，但呼吁消费者勿滥用权利。她也提醒民众，如遇消费纠纷可打1950向台北市消费者服务中心申诉。
