【大纪元2011年09月26日讯】（大纪元记者周菲德国报导）德铁兑现承诺，将列车准点率情况上网公布了。根据德铁自己的统计，8月份晚点不超过6分钟的客运列车为93.2%；其中长途列车只有80.9%能达到标准，短程列车的准点率是93.6%。
德铁解释说，上个月受到恶劣天气的影响，业绩不是最理想。例如，8月24日天气剧变，很多树木被风暴刮倒，有的路段被封锁，造成列车无法运行。除了极端天气外，越来越多的铜电缆被盗和卧轨自杀事件也是火车晚点的重要原因。
根据德铁的规定，火车晚点，客户会获得部分赔偿，决定因素是抵达目的地的时间：如果火车晚点5分钟，旅客无法赶上下一趟车，最终造成晚一小时到达目的地，他就会获得赔偿。晚点一小时，德铁应该退回票价的25%；晚点2小时，则要赔偿票价的50%；如果没有衔接车次，乘客需要在当地过夜，铁路必须承担酒店费用。
有观察家表示，虽然公开准点率本身不会使列车开得快一些或更准时，但这会给管理层施压，以便以后减少延误。
