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【大纪元2012年03月06日讯】(据中广新闻阎大富报导)东方旅行社特约导游因陆客团违规拍照，遭交通部官员劝阻反爆粗口。观光局表示，已对导游未依法制止团员违规进行调查，是否开罚要等旅行社和导游陈诉意见后，观光局再根据所有资料判断，如果开罚，王姓导游将被罚一万到五万元罚锾。
观光局业务组副组长陈琼华表示，观光局今年初刚修改“导游人员管理规则”，规定旅客如果损坏自然资源和观光设施，导游要善尽劝导责任，如果放任违规，可处一万到五万元罚锾。
陈琼华指出，调查过程包括游行社和导游的说法、相关人士的陈述，观光局再做综合判断，陈琼华说，这个过程没有时间表，也必须谨慎，真相才能还原。
陈琼华表示，目前特约的领队和导游占多数，大部分都很专业和尽责，少部分可能工作态度和专业度较差，市场机制自然会留优去劣。
另外，观光局也规划建立学习和进修管道，希望提升领队导游的素质。
