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创新服务 透过平板买保险

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【大纪元6月23日报导】(中央社记者吴静君台北23日电)寿险业近期陆续取得行政院金融监督管理委员会核准,可透过行动服务投保,标榜保户透过平板电脑,可快速投保、即时核保,取得资格的寿险公司有国泰、南山及友邦人寿。

南山人寿表示,过去透过纸本投保,从业务员收件到保险公司正式核保,要花2到3天的时间,虽然保障时间可以追溯到保户投保的当天,但是核保速度还是比较慢,且期间若有争议,也对保户不利。

国泰人寿表示,在获得金管会核准可以从事行动创新服务,国泰业务员就可以与保户透过平板电脑(iPad)进行互动,保户只要将要保资料输入,要保文件完成且上传,透过即时线上缴费快速承保,立即享有保障。

南山人寿表示,透过平板电脑投保,从资料上传到保险公司核保,预估约5秒钟就可以完成,效率快许多。

国泰人寿表示,已经配有超过2万多台平板电脑可以运用,并且近乎9成以上的商品,保户都可以透过平板电脑买到。

南山人寿说,透过平板电脑投保,预计在周一(25日)开办,有2万多台的平板电脑可以运用,预估8成以上的商品,可透过平板电脑买得到。

友邦人寿指出,由于透过平板电脑投保,为新的投保模式,业务员还是要经过训练,避免造成不必要的争议。

寿险人士表示,只剩下一些规格较特别的保险,如妇婴险等,还无法透过平板电脑投保外,大多数的保险,皆可透过平板电脑投保。

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