【大纪元2012年07月10日讯【大纪元记者莫森综合报道】消费者委员会今年上半年收到涉及网上团购的投诉，较去年同期急升38倍。消委会提醒市民团购前要留意条款及细则，以免损失。
消委会昨日表示，2012年上半年消委会共收到13,900宗投诉，较去年同期轻微上升5%。当中电讯服务的投诉仍居榜首，录得3,261宗。而有关网上团购的投诉录得2,149宗，较去年同期的56宗，大幅飚升38倍。主要涉及餐饮娱乐、美容、衣饰用品以及医疗服务，当中八成半是投诉无法享用服务或收不到货品。
无论是货品或服务，网上团购引发的消费者不满持续增加。有关食肆及娱乐服务的投诉大幅上升，从去年同期的436宗升至1,925宗，升幅超过3倍，当中约70%个案涉及一个销售餐饮优惠券的团购网站于年初结业。而美容服务相关的投诉，由2011年上半年的375宗，上升至本年同期的497宗，上升33%，当中有154宗涉及团购美容优惠券的投诉，其中涉及美容优惠券失效的有88宗。
鉴于网上团购越趋普及，消委会表示，虽然有法例规管存心欺骗的销售手法，但始终网上公司没店铺，警方搜证有困难，若在海外网站则更难。消委会副主席何沛谦提醒消费者，遇上劈价、大减价之类的促销，要衡量一下这样的优惠之下，对方是否能提供到合理服务。团购是预缴式消费，消费者付钱之前要考虑风险，并看清楚优惠期限和附带条款，以免得不偿失。◇
