site logo: www.epochtimes.com

旅展礼券设健检 消费者免受气

人气: 2
【字号】    
   标签: tags: , ,

【大纪元2013年10月03日讯】(大纪元记者黄玉燕台湾台中报导)消费者在旅展购买的礼券固然有较大优惠,但也存在一定风险,纠纷时传。台中市府法制局在4日开幕的“2013台中国际旅游展”中设摊,首创“礼券健检中心”为消费者把关,鼓励消费者持礼券前往服务中心受检,如查到“无履约保证”者,还有奖品。

消保官表示,礼券除赠品外不得有使用期限,履约保证期间应至少1年,礼券也不得记载“保留履约最终解释权”、“可因营运成本等因素调整要求补差额”及“于预定住宿日前取消订房则票券失效”等有失公平情事。

还有如果礼券属于平日券,或较低价的房型、餐饮券,业者可以针对假日或升等使用要求另补差额,但为了避免纠纷,业者应于礼券上明确记载应补的差额。

主任康馨壬则提醒,在旅展购买礼券固然有较大优惠,但也存在一定风险,消费者应视自身实际需求谨慎选择,并注意在优惠期间及履约保证期间内尽速使用。同时强调,礼券内容若违反定型化契约应记载及不得记载的事项,损害消费者权益情节重大者,将命令业者下架不得贩售;如果有损害之虞、情节轻微者,也将要求业者限期改善。

消费者在旅展活动发生争议,可打专线1950,未来持礼券消费发生业者无正当理由拒绝给付商品或服务时,可提申诉保障权益。

(责任编辑:罗令尹)

评论