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【大纪元12月7日报导】（中央社记者卞金峰桃园机场7日电）曾有车主表示台湾桃机停车场像迷宫，有人记错楼层找不到爱车，桃机建置全台规模最大车位查询系统，1年来造福4万多名旅客。
桃园国际机场为服务旅客，自去年9月起，第二航厦4号停车场B1、B2层总计2200个停车位，提供免费寻车服务，旅客只要拿着代币，或当初刷进停车场的悠游卡，在缴费阶段或是直接使用停车场车位查询机，就可以快速找到自己停放的楼层、车道及停车区间。
桃机公司指出，这套全台最大规模的车位查询系统，开放使用至今，已有超过4万5000多名旅客使用过，平均每月约3000多人次使用，大幅节省寻车时间。
系统建置前，曾经有旅客找不到车，服务人员不但出动电动车载他找车位，最后利用监视器画面过滤车号，花了40分钟才发现旅客记错楼层，难怪找不到车。
耗资千万建置的车位查询系统，不需要自己拍照停车格、记颜色或AB区、或在电梯口拿取停车纸条，避免人力介入可能出错的问题，而是藉由系统辨识车号，协助旅客寻车，不用担心换过几次停车位，系统每5分钟更新1次，只要不跑错停车场，可迅速找得到车。
除了车位查询系统之外，机场公司还提供免费停车场内接驳电动车，以缩短旅客步行距离，并服务行动不便及携带多件大型行李的旅客。一般时段不定时巡逻，出境尖峰时，于停车场中、后段巡逻，接送旅客至航厦入口；入境尖峰时，常驻于航厦出口，以搭载需要服务的回国旅客。
除了第二航厦4号停车场有此服务，第一航厦1、2号户外停车场近期也将提供附遮阳棚的电动车接驳服务。
