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政府作多奏效 台湾观光起飞

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【大纪元5月26日报导】(中央社记者林绅旭台北26日电)台湾观光业触角将延伸到东南亚和穆斯林等新兴市场,今年以800万人次的外国旅客来台为目标。

台湾观光业近年来的活络,许多人都感受得到,走在高雄六合夜市、台北士林夜市、故宫博物院到台东的三仙台,处处都是陆客的踪迹。

台湾观光业近几年在政府强力作多的情况下,全球各地来台观光或商务考察的旅客人次逐年上扬,到2011年时已突破600万人次、2012年更达731万余人次,一年之间的成长率达20.11%,远高于世界观光组织(UNWTO)预测全球3.8%的平均成长率,全年来台旅客预估带进新台币3400亿元观光收入。

这项傲人的成绩不是偶然。行政院将观光产业列为六大新兴产业之一,交通部观光局大力推动“观光拔尖领航方案”,并配合行政院推动“经济动能推升方案”,以建构质量并进的观光发展为核心思维,规划优化观光、提升质量的工作。

大陆、日本和港澳的客源占全年731万余观光客人次的近7成,其余3成客源来自美国、欧洲、南韩和其他国家。

在穆斯林客源这一块,交通部观光局在2012年开始推动“友善穆斯林餐厅认证”,委托中国回教协会辅导国内餐厅、旅馆业改善接待环境并取得认证标章,共完成全台湾7个县市16家餐饮单位认证,包括国家大门的桃园机场有2家餐厅获认证。餐厅经过认证后,可张贴“清真餐饮认证”标章和“Muslim Friendly Restaurant”标章。

观光局国际组科长袁恺之说,台湾观光在穆斯林市场区块的经营已渐见成果。马来西亚来台的穆斯林团体规模,已由小团体渐成长为50人到70人的团体。此外,今年5月预计有马来西亚奖励旅游团450多人,分成4梯次来台,其中约有1/3是穆斯林旅客。

台湾观光业中,原本备受诟病的桃园国际机场,虽然小毛病很多,近几年的整体成绩亮眼;其他国际级的机场如松山机场、台中机场和小港机场等国家门户,也逐步提升品质;台湾高铁、台北捷运、高雄捷运、众多计程车和高速公路、南回公路、花东纵谷公路(台9线)的安全和效能提升,也促成观光产业发展。

光有硬体建设还不够,观光局必须有适当的软体规划。现任行政院副院长、前交通部长毛治国,2012年参加一项会议时就说,“观光要说出一套故事,要编得出来”。毛治国真正的意涵不是要观光业者乱编故事,而是指观光的软体部分,要让旅行充满故事性,蕴涵丰富的历史与人文价值。

交通部观光局长谢谓君说,台湾的观光业不是只靠陆客来推动,政府还将触角延伸到东南亚和穆斯林等新兴市场,并推广国际邮轮市场、加强会展设施及功能,和奖励旅游等,扩大观光服务的输出,2013年以800万人次的外国旅客为目标,2016年设定目标为1000万人次国际旅客来台。更多精彩内容请见“全球中央”5月号。

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