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【大纪元3月2日报导】（中央社记者蔡和颖台北2日电）台铁局中午宣布，2月28日上午8时30分至晚上7时30分，搭乘基隆到苗栗间区间车的4万名乘客，可在1个月内办理退费。
交通部台湾铁路管理局中午宣布误点退费放宽办法，台铁局表示，2月28日中坜到杨梅间的电车线事故造成旅客不便，考量区间车旅客感受及权益，规划以专案方式退费给持电子票证乘车的旅客。
台铁局统计，2月28日当天上午8时30分至晚上7时30分，基隆、苗栗间区间车平均误点都达45分以上；区间车旅客大部分都持电子票证乘车。
台铁局同意在上述时段持电子票证乘车受延误的旅客，比照对号列车办理全额退费；另因取消行程而同站进出的旅客，也同意办理退费。
台铁估计，使用现金、悠游卡、台湾通等方式达到退票标准的区间车乘客有4万人，平均下来每个旅客退票金额约30元，台铁共计将退还区间车误点旅客新台币120万元。
台铁局公布退费办法如下：
1.乘车时段：2月28日上午8时30分至晚上7时30分。
2.退费区段：行经基隆－苗栗间班次。
3.退费作法：退费旅客可迳至各票证公司网站或至台铁网站再连结各票证公司列印相关纪录后，向启程站或到达站办理。
4.办理期限：配合各家电子票证资料查询，于3月5日起至4月4日1个月内办理退费作业。
台铁局说，使用悠游卡或台湾通等电子票证的旅客，可上悠游卡或台湾通网站列印搭乘证明（包含卡号、搭乘时间区间）；使用现金购票的民众，只要持票根就可到台铁各车站办理退票。
根据晚点赔偿办法，对号列车误点45分以上旅客，可在1年内持票证到台铁各车站退票；台铁估计有49班、上万名对号车旅客达退费标准。
