【大纪元2016年01月27日讯】个人资料私隐专员公署去年接获1,971宗投诉，较去年升16%，创历年新高。
公署昨日发表2015年工作报告总结，公署在2015年全年共接获18,456宗查询个案，较2014年的17,328宗上升7%。投诉数字则达1,971宗，创历年新高，较2014年上升16%。当中74%投诉私营机构，以金融及财务最多有390宗，其次是物业管理（156宗）及电讯（115宗）。
投诉性质方面，最多个案属未经资料当事人同意而使用其个人资料，占整体投诉40%；其次是投诉收集个人资料的目的和手法，占37%。公署亦接获322宗涉及直接促销的投诉，已转介53宗予警方进行刑事调查，直至去年底有4宗被定罪。个人资料私隐专员黄继儿认为，接获的投诉数字创新高，反映巿民对保障个人资料的意识日益提升。
公署表示，收到98宗机构外泄个人资料的事故通报，增长40%；而牵涉香港的人数大幅上升，由2014年的4.7万人增加至去年的87.1万人。公署就其中几宗个案展开主动调查，包括多间银行发出的非接触式信用卡被指有可能外泄个人资料。去年5月，有组织涉嫌未经学生同意而上载学生短片到互联网。公署指事件关乎青少年以及他们在网络世界的私隐权，对此尤其重视，已跟进有关投诉，现正分析及草拟报告。
黄继儿提醒商户及机构在收集个人资料时，必须妥善储存，并采取切实可行的步骤，保障个人资料不会未经授权或意外地被查阅、处理、删除、丧失或使用。◇
责任编辑：李薇
