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【大纪元2016年02月05日讯】（大纪元记者徐乃义台湾桃园报导）中国新年连假9天，出游、走春，出门前应先做好车辆安全检查，快乐出门。若行驶高速公路中，不幸发生车辆故障或交通事故需拖救服务，务必索取高速公路车辆拖救服务契约三联单之车主联及发票，并自洽熟识的维修厂，确认维修项目及费用才维修，以免发生维修费争议。
桃园市消费者服务中心接获申诉，104年12月间行驶于高速公路泰山路段时，发生引擎过热、水管破裂、温度过高之情形，故停车于第一警察大队前确认，随即有拖吊车前来关心，并建议拖吊维修，拖到龟山区龟山一路之修配厂，该厂老板叫料进行更换后引擎就发不动了，需待隔日报价，隔日报价维修费2万3千元，民众当下表示不维修，老板随即挂掉电话，再次联络时却表示已维修完，维修费降至1万5千元，令民众深觉权益受损。
依国道高速公路车辆拖救服务须知及收费标准，小型车拖救里程在10公里以内者收取1,500元，每超过1公里加收50元，若事故较严重，如车辆翻覆、冲至下边坡等，以至于无法直接进行拖救作业，则视状况另收取现场作业费。此外，拖救车在警察队等待制作笔录或人员转乘接驳时间，会收取待时费，每小时150元。
消保官提醒民众，在高速公路因事故需拖救时，可拨打1968，拖救后务必索取三联单之车主联及发票，并建议车辆拖离高速公路后，联络自己熟悉的维修厂拖救入厂维修，并于确认维修项目及费用后始进行维修，以免发生争议。消费者如有消费问题或争议，可拨打消费者咨询专线1950询问，或向市府消费者服务中心提出消费争议申诉，以维护自身权益。◇
责任编辑：陈真
