【大纪元2016年07月21日讯】（大纪元记者燕楠澳洲悉尼编译报导）一名犯罪学家警告，自主结账也许更快捷，但可能会使超市商品被盗变得常见。研究称，在超市闲逛时不太会想着偷盗，但一些人愿意在诸如结账机前盗窃。
据悉尼晨锋报报导，零售业正等待防盗监控技术的出现，但最有效的防止损失的办法可能只是简单的更优质客服或更干净的企业形象。
根据英国莱斯特大学犯罪学教授Adrian Beck的说法，购物者现在的问题是他们很善于为自己的道德问题“开脱”，尤其是感到零售商没有履行其社会义务的时候。 “当人们偷东西的时候很善于开脱，他们会让自己觉得，有权利得到企业利益中自己的一份。”
Beck表示，过去一年欺骗行为使澳洲零售上损失超过3.8亿。他的分析是基于对一家英国零售商逾100万份自助结账存单的随机审计，自助结账骗窃给超市造成的损失率是3.97%，而店内偷盗造成的损失率是1.47%。
但该数据无法确定的是，这些损失是购物者直接偷盗、还是忘记了扫描商品或有意无意把商品扫描成价格更便宜的类似产品。
Coles的一名发言人称，对顾客来说自助结账机更快捷，尤其是对那些购物不多的顾客来说更是如此。“我们绝大多数的顾客都会做正确的事。”
Woolworths则表示，已安排相关措施，阻止自助结账服务中的商品损失。
Beck表示，超市的挑战是店内嘈杂、繁忙，收银员唯一关注的可能只是扫描商品。他还称，零售商利用自助结账减少整体工资支出的逻辑，存在会带来偷盗行为“常态化”的风险。
他还表示，据说许多购物者从来不会在超市里把一件商品偷偷放进自己的口袋或包里，却习以为常地通过自助结账少付钱。对此的解决方式可能只是让店员提供微笑服务这样简单。
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责任编辑：李熔石
