澳新银行40万客户被退还2800余万

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【大纪元2016年09月06日讯】(大纪元记者燕楠澳洲悉尼编译报导)澳新银行(ANZ)正在向近40万名顾客退款2880万元,因其在顾客自有账户间收取定期付款的费用。

据澳广公司报导,澳新银行在发现其顾客进行与自己的其它银行账户间交易时收取费用后,向澳洲证券和投资委员会(ASIC)“自首”,因为此费用的收取并不符合澳新银行自己对定期付款的定义。

澳新银行对定期付款的使用条件的定义是当一名顾客对“另一个人或企业”的情况下,但实际上银行在顾客与自己名字下的另一个银行账户间进行交易时仍然收取了定期付款费用。

被收取的费用主要是由于资金不足产生的不付款费用,以及商业账户的付款费用。

银行支付的退款额为2580万元,以及额外的300万元利息。

澳新银行表示,有37万6570个零售账户以及1万7230个商业账户受到影响。

澳洲澳新银行集团行政官Fred Ohlsson在一份声明中说,“所有受影响的顾客有望在九月底收到退款。”

澳新银行还表示截止周一,约1100万元已经退还给19万2000名顾客。

银行现在已修改了定期付款的使用情况定义,明确了与定期付款相关的费用将会被收取。

责任编辑:瑞木悦

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