Subaru荣登北美最吸引顾客车厂

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【大纪元2017年01月05日讯】(大纪元记者曹景哲综合报导)根据北美汽车杂志《Experian》的统计,斯巴鲁(Subaru)是2016年最吸引顾客的品牌。Subaru的吸引顾客人数是流失顾客人数的3.5倍,第二名的Kia只有1.7倍。而通用汽车(General Motors)、丰田汽车(Toyota)、福特汽车(Ford)、三菱汽车(Mitsubishi)和本田汽车(Honda)则是流失的比新顾客还多。

《Experian》的报告指出, Subaru是2016年从其他品牌获得新顾客最多的车厂。Subaru虽然不是大型车厂,但是它的顾客忠诚度非常高,而且新顾客-流失顾客比率也是美国市场中最高的。

《Experian》的报告显示,2016年,Subaru的新顾客-流失顾客比率为3.48,这意味着Subaru每流失1个老顾客,同时会增加3.48个新顾客。这个比例非常高,远远超过排名第二的Kia的1.7倍。

资深汽车情报分析师Bernard Swiecki表示,Subaru不大量卖车给租车公司,这样让Subaru的新车及二手车更保值,这也是吸引顾客的重要因素。

1月初美国Subaru表示,去年在美国的销量肯定会超过60万台,这将是历史新高。在12月21日已经超过了2015年的销量,达到582,675台,2016年预计比2015年增长4.5%。

Subaru在美国已经连续61个月销售增长了,在2009年时售出了30万台车,只用了7年时间就让销量翻番。

最热卖的主要是三个车款:Crosstrek(紧凑型SUV)、Forester(中型SUV)和Outback(中型掀背车)。更新设计的Crosstrek从今年夏季开始出乎意外地热卖起来。在今年北美(底特律)车展上,Subaru将发表全新的WRX和WRX STI。

另外,美国媒体预测,2017年Subaru的销售仍然会增长,因为今年将有全新设计的小型车轿车及掀背车Impreza投入市场。另外,2018年将有油电混合动力的Forester,以及全新的7人座大型SUV面世,都是令人期待的产品。

Subaru洛杉矶车展发表7座SUV 大幅提高美国产能 深耕北美市场
斯巴鲁Subaru在2016年洛杉矶车展上推出了7座SUV车款Viziv-7。(曹景哲/大纪元)

由于市场的热烈反响,Subaru在印第安纳州拉法叶工厂(Lafayette plant)的生产线一直吃紧。Subaru的媒体发言人Media Oakes表示,工人们周末每人要加班10小时左右,加班时薪超过27美元,2016年付出了巨额加班费。Media Oakes还说,一般车厂希望有30天左右的库存,以利周转,但现在拉法叶工厂只有11天的库存。

资深汽车情报分析师Bernard Swiecki表示,由于供不应求,Subaru给车行的销售奖励金是美国最少的车厂,每台只有900美元,而市场平均为3千美元/台。较低的奖励金意味着,顾客买车价格接近车厂的推荐价格,车厂的利润更高。

Subaru美国公司执行长Takeshi Tachimori在洛杉矶车展上对记者表示,2020年的销售目标是80万辆,其中大约一半将会在美国本土生产。2016年开始对印第安纳州的拉法叶工厂进行扩建,提高生产能力。2016年上半年的扩建,已经将生产能力从20万台提高到30万台。从11月开始,继续进行扩建,在2016年年底将提高到40万台。

目前,美国是Subaru的最大、最主要的市场,2016年Subaru全球销售了95万8千辆,其中61%在美国。而在2012年,美国市场的比重只有44%。

责任编辑:王曦

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