【大纪元2017年04月14日讯】（大纪元讯）联合航空发生的强拖乘客下机事件引起很大的争议，那么美国航空公司从品质上来说，哪几家最受顾客青睐呢？
根据最新的2017飞航品质评鉴（Airline Quality Rating）排名，前六名分别是阿拉斯加航空（Alaska Airlines）、达美航空（Delta）、维珍美国航空（Virgin America）、捷蓝航空（JetBlue）、夏威夷航空（Hawaiian Airlines）以及西南航空（Southwest）。柏瑞德航空大学教授Brent Bowen说：“阿拉斯加航空上升很快，从去年的第五名升为今年的第一。”
这份报告是根据美国交通部（DOT）的讯息做评鉴，其中主要指标有准时与否、行李处理、超额售票以及客户投诉。威奇托州立大学教授 Dean Headley说：“如果你看投诉资料，整体投诉量下降15%到20%。”
虽然去年美国航空的投诉量呈现下降的趋势，但9日发生的联合航空事件引起不少涟漪，而在这份最新的飞航报告中，联合航空排名第八。◇
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