【大纪元2017年06月27日讯】（大纪元记者李默迪综合报导）近日，中国招商银行曝出丑闻，有高端客户丢失470万（人民币，下同）存款，一年多追讨无门。而事发前，负责该项目的客户经理蹊跷自杀。该事件至今没有答复。
据大陆媒体报导，最近这位客户表示，还有其他一些客户与其有相似的遭遇，涉及的资金总额远远不止数百万，自从去年4月份她发现存款丢失后，至今与银行交涉无果。
该客户2010年7月在招商银行西安雁塔广场支行开立了大额账户，六年后在发现470万存款丢失的同时，获悉负责该业务的客户经理在半个月前自杀。
她在打印转账凭证时发现，有多笔转账的签名并非她本人。她在事发后与银行交涉，但是银行给她的回复是“不知情”，对于密码泄露、巨额转账没有验证转账人身份、银行短信系统没有相关转账的提示、上述转账金额的去向，以及客户经理自杀原因等问题，银行至今均没有答复。
尤其是对于客户经理自杀一事，令该客户倍感蹊跷。她在4月份发现存款丢失之前，银行并没有告知更换客户经理的事宜，尤其是原客户经理早在当年1月份就被发现有经济问题，但是3月份仍然有异常转账。
而当她要求查看转账业务办理当天的视频时，被银行拒绝。她对银行提起诉讼后，银行向法院说相关视频已经超过保存期限。
而且，她从银行获悉，任何人持有客户的身份证、银行卡及其密码，不用客户出具授权文件，就可以被视为受客户委托办理任何金额的转账业务。
中国民众的银行存款丢失的例子并非此一例，也非招行一家银行，而且有银行公开声称不负责任，令民众索赔无门，损失惨重，引发了人们都中国银行业内部操作和管理的质疑。
6月23日曝出消息，一位江苏镇江的农业银行银行卡客户在短短的几分钟内，卡内的12万多元不明去向。他在收到一则扣取查询费4元钱的短信后，9分钟连续收到8条短信说其完成多项消费，最后银行卡内支出了12.7万元，仅剩不足50元，而该客户本人并没有任何消费支出行为。
类似银行卡存款被盗事件，在邮储银行、工商银行和农业银行也曾发生过多起。比如，2015年的一则消息表示，一户农民家庭12年前一笔780万元经商所得的存款在农业银行丢失，而农业银行的回应是银行不负责任。#
责任编辑：李穹
