(http://www.epochtimes.com)
【大纪元6月13日讯】广东省荔枝大丰收，造就本港旅行社争办廉价荔枝团，但有旅客昨日指出，旅行社要求出发前先缴付四十五元小费，团费实际不是“震撼价”的三十八元，而是八十三元。消委会说，旅行团小费应自愿支付，旅行社的做法或会引来不必要纠纷。旅游业议会表示会讨论事先收取小费是否恰当。
据明报6月13日报导﹐康泰旅行社早前在报章刊登广告，开办三十八元的深圳一日荔枝团，包括直通车出发行程、午餐、荔枝场任摘任吃。昨日有市民致电电台节目指出，旅客报团时缴付三十八元团费同时，要一并支付四十五元小费。
本报昨午以旅客身份致电康泰查询荔枝团一日游价目，职员即时回答团费是八十三元，没再强调三十八元“震撼价”。
关键旅行社亦开办廿八元，在深圳出发的荔枝一天团，记者以顾客身份向该旅社查询是否必须付四十五元小费，职员说“一定要付”。
据旅游业议会指引，若旅行团要收小费，须在行程资料中交代，但指引没有写明旅行社可否在出团前收小费。被问及荔枝团出团前收费是否有问题，旅游业议会总干事董耀中说，议会外游小组开会时会讨论。
康泰旅行社总经理刘美诗解释，由于曾发生旅客在吃午饭后中途离去事件，令导游、领队及司机失去收入，因此要求在报团前付小费。她强调，早已在行程单张交代清楚要付四十五元小费，并无误导。
刘美诗又强调，若旅客不满服务的投诉成立，会退回小费。她承认，卅八元震撼价是推广噱头，否认巧立名目。“每个行业也有一套宣传手法，向来（广告）也只卖团费。”她说即使连小费计算，团费仍比去年大减三分二。
董耀中亦称，旅行社只要在行程中预先列明，收取小费无可厚非，但必须是建议性质，不可强迫。他表示，如旅客不满服务的投诉成立，议会可协助追回费用。他补充，至今无发现荔枝团安排有问题。消委会称，并无收到有关荔枝团的投诉，但发言人关注如旅行社在行程前已收小费，或会引来不必要争拗。
(http://www.dajiyuan.com)
