【大纪元2021年01月08日讯】（大纪元记者赖玟茹台湾台北报导）多名车主8日在台湾消费者保护协会陪同下，指控第5代TOYOTA RAV4有车顶漏水等问题，对行车安全造成危险，希望和泰汽车负起责任，召回检修或延长保固。对此，和泰表示，有重大瑕疵以至安全疑虑才会进行召回活动，该事件还不足以构成召回条件，所以目前还没有召回计划。
台湾消费者保护协会接获第5代TOYOTA RAV4车顶漏水自救会申诉，8日在立法院召开记者会，提出相关诉求。台湾消费者保护协会副秘书长许淑清表示，车主认为，此车款市占率很高，尽管车厂可能漏水不会构成重大瑕疵，但会影响车内电子产品设备，进而影响公共交通安全，呼吁和泰汽车尽快履行声明稿的内容，还给消费者一辆可以完整使用的汽车。
根据自救会陈情书内容及黄姓自救会代表表示，目前约有270名车主受害，车顶漏水流进车内的结果，不仅使车内有水痕，也将导致内部金属锈蚀、大电池生锈、安全气囊室进水、电子室安全设备受潮等，这些都会产生用车安全。
台湾消费者保护协会指出，消费者的诉求为，和泰汽车对于漏水车有疑虑的年式，以挂号方式通知回厂；处理漏水问题的保固年限专案延长为8年至10年，自修缮好时起算，期间内再有漏水问题，应无偿更换至修复为止等。协会呼吁，车商应主动召回并全面检修，业者更应善尽社会责任。
根据和泰所释出的最新官方声明回应表示，经反映日本原厂确认结果，部分车顶架固定扣防水垫片劣化，可能因洗车持续冲水或下大雨造成排水速度稍慢，导致渗水至车内顶篷边缘，该垫片材质已经于2020年10月制造车辆进行更新。另若车主仍有疑虑，请就近至 TOYOTA 服务厂检查。检查确认后如果有渗水现象，将进行相关零件更新处理。
和泰表示，召回有法令规范，有重大瑕疵以至安全疑虑才会进行召回活动，目前此事件等级还不足以构成召回条件，公司并未接获日本原厂针对本案一事进行召回活动的公告或指示，目前没有召回计划。◇
责任编辑：玉珍
