【大纪元2021年02月24日讯】（大纪元记者卢淑君休斯顿报导）由于德州雪灾引起电网瘫痪停电、水管冻裂、屋顶塌陷等问题，保险损失金额巨大。全国最大的房屋保险公司State Farm表示，已收到德州数千份索赔要求，绝大多数与管道冻结、爆裂有关，对于房屋保险到底保单项目有哪些? 这次的天灾可否申请理赔呢?
由美国华人石油协会(CAPA)发起，大休斯顿地区清华大学校友会（HTTA）和中国人活动中心（CCC）联合举办的“水管冻裂及极寒天气造成房屋损坏的保险理赔” 线上会议讲座，于2月20日（星期六）下午2时举行，邀请知名保险专家，安稳保险负责人杨德清主讲，会议吸引超过百人参与。主办单位将影片放在石油协会网站上：http://www.capaus.org/， 当日无法进入会议的民众， 欢迎上网查询。
杨德清针对所有民众所关心的议题，详细分为以下重点解说，并在讲座之后开放问与答时段，面对面解决民众疑问。
首先，杨德清介绍什么样的保单包含水管破裂保项？ 含水有关损害(water related damage)的保单才赔付水管破裂，不含水有关损害的保单不包含水管破裂。德州保险局各种保法的大概内容（如附图所示）：另外他也针对自住房和出租房做了详细说明。
对于含水管破裂的保单理赔受不受自付额限制？杨德清表示，受自付额限制，房屋保险通常有两个自付额，自付额以内的损失客户需要自理，超出自付额的部分由保险公司支付。另外，HOA,TDP1基本保法水管冻裂能否得到理赔？他说这次大面积水管冻裂属于冰雪严寒天气造成的，理赔若按照风和冰雹原因的话，基本保法也可以得到理赔，但自付额则受风和冰雹项的限制。
哪些损失可以在水管破裂保项里得到理赔？杨德清说，若有保这项条款的话，由破裂引起的其他损失也在理赔范围里，比如因此而引起的建筑部分的拆开维修及维修后的复原，被水泡坏的财产，如地板，家具及个人物品的修理或更换。但需注意，若水管破裂与日常维护有关，该修没及时修理，这样的话爆源的修换并不包含在保险理赔中。比如水管，热水器，洗碗机这部分的更换费用。
有些损失不在房屋保险理赔范围内，例如
1. 水管冻裂时房子是空的。
2. 房子空闲若干天后造成的损失，空闲天数在保单里有说明。
3. 正常使用与磨损造成的损失。
4. 风，雪，冰雹造成的对庭院植物的损害。
5. 持续与重复的水流造成的损失。
6. 霉菌，除非保单有保。
7. 淹水，地震，白蚁。
另外，德州保险局列出的房屋保险不包含的保项明细：（附图）
关于如何理赔？
1. 可以直接打保险公司电话。
2. 有些保险公司提供了网上理赔的服务，很方便，可以上保险公司网站提交理赔申请和信息，既方便又快捷。
3. 若有保险公司的电子邮件，也可以发电子邮件。
4. 联系保险代理。保险代理是中介，没有理赔的权力，也需要将客户的理赔申请转达给保险公司，因为同样受灾，保险代理也许联系不上，这时就可以直接与保险公司联系。
民众如果有其他问题欢迎联系：
安稳保险办公室 713-952-5031
[email protected]
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