疫后旅游需求激增 专家:夏季面临出行混乱

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【大纪元2022年04月20日讯】(大纪元专题部记者温妮综合报导)刚过去的复活节周末假期,数亿欧美人急于冲出户外,释放两年来疫情所造成的压抑。然而旅游需求激增却令机场和航空公司不堪重负。专家预计,旅游混乱将持续整个夏季。

2020年初爆发的中共病毒(新冠病毒、COVID-19)疫情及各国采取的限制措施,令航空业遭受重创,航空公司被迫大量裁员。然而随着疫情缓解及与病毒共存策略的实施,除中国外,全球大部分国家都已开放,特别是欧美国家,旅游需求空前强劲。

伦敦豪华旅游运营商Red Savannah创始人乔治‧摩根-格伦维尔(George Morgan-Grenville)告诉CNN,在大流行期间没有旅行的人现在都想旅行,他们的旅行客户在几个月内从0人增加到60人。

达美航空首席执行官埃德‧巴斯蒂安(Ed Bastian)近日宣布,今年3月是该公司有史以来销售最好的月份;希思罗机场客流量高达420万人次,是去年3月的8倍;预计本月还会增加。

不过,由于人员短缺,大西洋两岸各国大量航班被取消,而且机场经常排起长队,护照检查和行李提取甚至需要等候5个小时。最受影响的是英国曼彻斯特、希思罗、伯明翰和盖特威克机场。

3月18日起,英国解除了所有疫情旅行限制,旅游需求强劲反弹。自3月底以来,伦敦希思罗机场和曼彻斯特机场一直是新闻热点。近日,受人员短缺影响最严重的曼彻斯特机场,经常排起数千人的长队。

4月14日,英国廉价航空公司瑞安航空(Ryanair)在伦敦郊外的斯坦斯特德机场(Stansted airport)提出建议,准备在复活节假期旅行的乘客,最好在起飞前24小时安放好行李。

长期关注欧美情况的消费者维权人士克里斯托弗‧埃利奥特(Christopher Elliott)预计,接下来情况会更糟,混乱局面将持续整个夏季。他建议旅游爱好者避开8月份欧洲旅游高峰期。

欧洲汽车租赁价格飙升

除了需要在机场长时间排队等候,以及航班可能被取消或延误外,到达目的地后,高昂的租车费也是个大问题。

2021年被称为“汽车末日”,疫情造成供应链危机,导致全球新车短缺,致使汽车价格飙升。目前租车公司面临库存不足和需求强劲的压力,同时担心疫情再次爆发。

总部位于布里斯托尔的犀牛汽车租赁公司(Rhino Car Hire)经纪人菲尔‧帕特里奇(Phil Partridge)表示,汽车租赁代理商担心另一种变种病毒可能会对旅游业造成重创,所以不愿全面补充库存。

帕特里奇建议尽早预订,并且在租赁前定期查看租车价格,如果价格下跌,你可以取消预订,以更低的价格重新预订。他建议提前8至24周预订为好,他认为这样最划算。

英国复活节假期旅游混乱

英国只有6,700万人口,但英国人酷爱旅游,尤其是出国旅游。摩根-格伦维尔表示,通常英国每年有半数人口出国旅游,其中1,800万人前往西班牙,1,200万人去往法国,400万人去往意大利,远超其它欧洲国家的出行比例。

持续两年多的疫情及限制措施严重压抑了英国人的旅游热情。自上月底解封以来,英国旅游人数激增,令英国机场和航空公司措手不及,难以应对2019年以来最大规模的旅游潮。

据数据分析公司Cirium估算,复活节周末离开英国的航班数量可达疫情前的78%。另据英国王家飞行俱乐部(RAC)估计,4月15日耶稣受难日,英国约有462万人次出行,整个复活节周末约有2,150万人次出行。

但4月11日起就有大量航班被取消,其中英国航空(British Airways)11日取消了往返希思罗机场的64个航班,易捷航空(EasyJet)取消了至少25个往返盖特威克机场的航班,12日取消了至少32个航班。

4月14日,伦敦圣潘克拉斯车站(St Pancras Station)也排起了长队,大量游客准备前往欧洲。

易捷航空表示,由于酷爱阳光的英国人以创纪录的数量重返旅游市场,该公司夏季假期的机票预订量已经超过疫情前的水平。但由于人员短缺,该公司还被迫取消了222个周末航班和62个周一航班,且预计本周将继续取消数百个航班。

易捷航空首席执行官约翰‧朗格伦(Johan Lundgren)告诉《伦敦标准晚报》(standard.co.uk),由于员工感染人数激增,导致机组人员缺勤率是正常水平的两倍,达到20%,“任何一家航空公司都无法及时弥补这样高的缺勤率”。

因人员短缺,易捷航空已被迫削减到5月底的航班时刻表,同时正在招聘新员工,以应对游客激增的需求。英国航空也准备招募数千名新员工,但招聘工作因英国政府需要时间对新员工进行安全审查而延误。

英政府承诺将放松审查规则

由于疫情过后旅游人数激增及大量员工感染病毒,英国机场均面临人员配备问题。但因新员工难以获得安全许可,业界担心旅游混乱局面将持续整个夏天。

据业内资深人士告诉《泰晤士报》,英国政府审查新员工最多需要6个月的时间,通常也要14到15周,非常缓慢,整个夏天都面临服务中断问题。

不过,据《每日电讯报》(telegraph.co.uk)获得的外泄信件,英国航空部长罗伯特‧考特斯(Robert Courts)已经表示,他将在未来几周内做出安全调整,以缓解旅游混乱局面。

考特斯将安全审查延误归咎于英国脱欧遗留问题。他说,英国脱欧后,有关背景调查的法律仍在继续,部长们没有权力像执行其它类别航空安全法规那样放松。

考特斯承诺将在4月底前向议会提交立法修改申请。但他强调,为确保安全,根据新计划快速审批的工作人员,将被禁止进入机场。

易捷航空表示,他们正在等待交通部批准大约100名新员工开始工作。

责任编辑:连书华#

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