【大纪元2022年05月04日讯】（大纪元记者戴芙若综合报导）中共严厉的疫情封锁措施削弱了星巴克在中国的销售业绩，并影响了在美国的业务表现，星巴克周二（5月3日）发布的销售增长未能达到华尔街的预期目标。
由于中共采取强制“清零”政策造成的影响，今年星巴克在中国的可比销售额下降了23%，超过了北美12%的增长。
星巴克首席执行官霍华德‧舒尔茨（Howard Schultz）在与投资者的电话会议中表示，鉴于中国的不确定性和其它地方投资的增加需要，该公司暂停了第三和第四季度的销售预期指导。
星巴克的全球可比销售额在今年第二季度增长了7%，而分析师此前预计增长7.1%。
舒尔茨还表示，星巴克将在2022财年额外投资2亿美元，以提高商店经理的工资、增加培训、重振其“咖啡大师”计划，并推出一个内部应用程序以直接与其240,000名美国员工进行沟通。
这家全球咖啡连锁公司还将加快推出新的烤箱和浓缩咖啡机，并加快维护和维修。
仅本财年，这笔新资金将使对员工的总投资达到10亿美元。该公司此前曾表示，将在2021年和2022年合计花费约10亿美元来增加新员工和长期员工的工资。到今年夏天，美国员工平均工资将达到每小时17美元，起薪在15美元到23美元之间。
舒尔茨还表示，到2022年底，顾客将能够开始在使用信用卡和借记卡购买时添加小费。
尽管美国销售强劲，但由于劳动力和商品成本上升，北美的营业利润率从去年的19.3%收缩至17.1%。
总净收入从去年同期的66.7亿美元增至76.4亿美元，星巴克在本季度开设了313家新店。分析师此前预计季度收入为75.9亿美元。
最近一个季度的净收益从一年前的6.594亿美元或每股56美分增至6.745亿美元或每股58美分。
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