从台湾到澳洲 各国Costco与美国的不同之处

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【大纪元2023年10月14日讯】(大纪元记者夏雨综合报导)虽然美国仓储式连锁店Costco(好市多)凭借价廉物美的商品、宽敞的货架、慷慨的退货政策,已成为美国家喻户晓的品牌,其实Costco也在全球范围内留下了自己的印记。

众所周知,Costco是一家美国跨国公司,经营会员制大型零售连锁店,于1983年在西雅图开设了第一家门店。Costco在全球拥有近1.15亿会员,门店主要分布在美国和加拿大。但在全球多个国家,包括台湾和中国大陆,Costco均有分店。

实际上,不同国家的分店都会有自己的特色商品,比如台湾的分店会卖抹茶冰淇淋,上海的分店卖茅台。甚至同一个地区的分店也会有不同的商品。Costco的每一个店都叫一个批发仓储站,总部视同分部为批发店,可以销售同样的商品给其它商户,货品不同,各自独立,也有独立的出口部门。

在世界不同国家的Costco购物,体验可能会非常不同。从本地化产品选择到会员标准的变化,以下是10个全球Costco和美国的不同之处。

本地化商品占主导地位

Costco确保他们的产品选择能够迎合当地人的口味和偏好。平均而言,Costco门店中约65%的产品是本地采购的。这意味着当你走进洛杉矶的Costco时,可能会发现72只装的Eggo Homestyle华夫饼,但在台湾,迎接你的可能是各种口味的新鲜蛋糕。

在日本,海鲜区是一大亮点,提供独特产品,例如配上虾和鱿鱼的披萨;在澳大利亚,当地种植的农产品和安格斯牛肉是购物者的最爱。

英国Costco的会员资格有差异

英国在Costco会员资格方面与众不同。与美国的广泛准入不同,英国Costco会员资格仅限于特定职业的个人,从金融到公共服务行业等。

这种做法植根于英国Costco希望保持“低调”,并迎合拥有“稳定工作”的客户,从而降低会员费。

澳大利亚Costco的每个区域都有澳州特色

澳大利亚的Costco商店体现了支持当地产业的真正精神。那里销售的农产品绝大多数是当地种植的,强调新鲜度的同时也促进了该国农业的发展。

此外,澳大利亚Costco优先考虑当地特色产品,提供澳大利亚安格斯牛肉等产品,从而促进了国内农业社区的发展。

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图为2020年3月19日,消费者在珀斯Costco的过道上排队等结账。(Paul Kane/Getty Images)

独特的商店特色和服务

每个国家的商店特色似乎都有其独特的风格。例如,台湾高雄的Costco拥有一个创新的自动扶梯,旨在容纳购物车,同时还在商店周围用鲜艳的灯箱展示广告。

加拿大在Costco世界中的独特地位

加拿大是Costco的一个独特市场。由于没有与山姆会员店(Sam’s Club)或BJ’s Wholesale等其它仓储式俱乐部商店的直接竞争,Costco在加拿大蓬勃发展。事实上,它被定位为仅次于沃尔玛的第二大零售商。

更重要的是,虽然Costco加拿大分店确实专注于本地供应商,但与其它国际分店相比,他们的选择往往更倾向于模仿美国Costco的特色。

欧洲的生态意识举措

在许多欧洲国家,可持续发展是消费者最关心的问题。认识到这一点,Costco在欧洲的分店,尤其是英国和法国等国家的分店,越来越注重环保实践。其中包括种类繁多的有机产品,甚至还有专门的可持续产品区。

例如,在法国,具有有机和生物动力认证的当地葡萄酒销售显然受到重视。这些举措不仅是为了提供具有生态意识的产品,还为了通过就近采购商品来减少碳足迹。

韩国Costco:美食冒险

任何来到韩国Costco的人都会享受到美食。虽然美食广场仍然是全球Costco的主打美食,但韩国的美食广场却带来了令人愉悦的变化。

顾客可以享受到烤肉烘焙,这是传统韩国烤腌牛肉与经典Costco烘焙结构的融合。此外,海鲜区也是一个奇迹,提供独特的选择,如海藻卷和各种泡菜,迎合韩国国民口味。

中国的压倒性人流量

2019年,Costco在中国上海首次亮相就引起轰动。该店开业当天人流量破纪录,由于反应热烈,导致提前关门。有趣的是,价格实惠的肉类专区,尤其是烤鸡,立即受到当地顾客的欢迎。

Costco上海开张,人潮拥塞。(HECTOR RETAMAL/AFP/Getty Images)
Costco上海开张,人潮拥塞。(Hector Retamal/AFP/Getty Images)

运营差异

日本的Costcos有着独特的经营理念——全年364天营业,仅在1月1日暂停营业。这与在重大节假日休息的美国门店形成鲜明对比。

对当地的支持和承诺

从澳大利亚到台湾乃至其它地区,Costco对支持当地产业的承诺是显而易见的。无论是支持当地农民的澳大利亚安格斯牛肉,还是台湾的融合美国和当地产品的产品,Costco都将融入当地社区作为首要任务,同时为全球会员提供熟悉的Costco体验。

责任编辑:李寰宇#

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