阿拉斯加航空加快机场行李托运速度

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【大纪元2023年06月22日讯】(大纪元记者清晨西雅图编译报导)阿拉斯加航空公司将在西雅图-塔科马国际机场售票大厅采用自助托运行李方式,减少乘客排队等候办理托运行李的时间。

这是航空公司和机场运营商西雅图空港合作的“门户(Gateway)”项目的一部分。这一项目将对机场大厅施加改造,以节省乘客排队时间,避免拥堵。

阿拉斯加航空公司正在全美国范围内推进这个项目。所有乘客只需要事先在网上办理登机手续,然后去机场大厅售票区自助行李托运机处,给自己的行李贴上标签,再把行李放在行李传送带上。

部分自助行李托运机目前已经设置在西塔科机场大厅,全部设备的安装工作将在下月底前完成。

阿拉斯加公司负责机场改造的主任安柏·西蒙森(Amber Simonsen)表示,随着自助式行李托运点的增加,乘客在大厅花费的时间已经从原有的大约3分钟简化到45至60秒。而客服人员则可以根据乘客需求直接解决他们遇到的问题。

责任编辑:舜华

 

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