专家:三句短语让你显得更聪明 情商也更高

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【大纪元2024年03月25日讯】(大纪元记者李馨编译报导)要让自己显得更聪明、更有情商(EQ),其实沟通表达的方式很重要。

人们常常喜欢通过使用复杂词语和句子来让自己的话听起来更具深刻见解,但美国斯坦福大学(Stanford University)讲师、沟通专家马特‧亚伯拉罕(Matt Abrahams)认为,这其实有可能产生负面影响,让对方感到不自在和受到评判,而说话本身应该把容易让人理解作为目标。

亚伯拉罕今年1月告诉美国消费者新闻与商业频道(CNBC),您如果想与他人顺利地沟通,就必须用一种让别人能够理解的方式来表达。他说:“有很多事情,人们可以装模作样地去做,试着让自己看起来更好,听起来更好,等等……”(推荐阅读:巴菲特最重要的成功秘诀 学会说“不”

下次与人交谈时,您可以试着使用专家认可的这三句简单的话:

“您能告诉我更多关于这事的情况吗?(Could you tell me more about that?)”

当有人向您倾诉、尤其是倾诉敏感或重要的事情时,您首先想到的不该是讲述自己的个人轶事。作家罗斯彼特拉斯(Ross Petras)和凯西彼特拉斯(Kathy Petras)兄妹俩说,情商高的人所问的问题会让其谈话对象感到自己得到了倾听和认可。

“缺乏自知的人只关心自己的想法和观点。但情商高的人却对别人的感受和他们要说的话感兴趣。”彼特拉斯兄妹去年在为CNBC撰写的一篇文章中写道。

这两位作家指出,像“您能告诉我更多关于这事的情况吗?”这样的话能鼓励对方讨论自己的感受和经历。然后,在倾听并认可他们的感受后,您可以“努力以一种有意义的方式设身处地地为他们着想”。

“我认为(I think…)……”

演讲培训师兼记者约翰鲍(John Bowe)说,当您纠正别人的错误或提出意见时,说“事情是这样的”会显得冒犯和粗鲁。他去年在给CNBC的一篇文章中表示,有自知之明和情商高的人都会避开这类说法。

“这个短语坚持认为,接下来的任何内容都是对当前主题的最终的、权威的看法。”鲍补充说,“即使是不经意地使用,它听起来也有点自视甚高。”

相反,他建议用“我认为”作为开头,因为“这两个词可以消除任何认为你在自以为是地发表声明的联想。”

“嘿,你能给我点建议吗?(Hey, can you give me any advice?)”

征求意见可能会让你显得更聪明。

畅销书作家乔安妮李普曼(Joanne Lipman)去年在给CNBC的一篇文章中写道,如果您向一个聪明人请教,他会认为您也很聪明,因为您知道该找谁。

李普曼的建议是多问问题,在请求他人指点时不要害怕。

她补充说,在开始对话后,“询问与对方所说内容相关的后续问题,这表明你真的在倾听并感兴趣”。

(本文根据CNBC的报导)

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责任编辑:林妍#

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