【大纪元2024年03月07日讯】(大纪元记者张雨霏编译报导)优食(Uber Eats)日本公司与三菱电机合作,研发出一款送餐机器人,并于周三(3月6日)开始在东京都中心地区提供外送服务,以应对外送员人手不足的问题。这也使日本成为继美国之后,第二个引进机器人送餐服务的国家。
综合媒体报导,优食日本分公司周二(5日)宣布,从周三起在东京都日本桥一带正式推出机器人送餐服务,服务时段为工作日的上午10点至下午5点。目前,此服务仅与日本桥地区的两家餐厅配合,预期未来会增加合作店家并拓展至其它地区。
公司会根据订单距离、配送地区以及机器人数量,来适当安排机器人送餐,但顾客在点餐时无法指定一定要由机器人配送。
优食与三菱电机于周二一同向媒体展示了机器人的送餐过程,画面显示机器人先是经过人行道至餐厅取餐,接着送到距离店家约300米远的顾客指定的户外地点,全程用时约7分钟。机器人一边向过往行人发出“请注意”的提醒声,一边穿过人行道,顺利完成了送餐任务。
这台六轮送餐机器人由美国企业Cartken开发,并由日本三菱电机进行调整,使其能适应日本的道路交通法规。该机器人整体长约71厘米、宽约46厘米、高约60厘米,最大载重能力约20公斤,最高时速约每小时5.4公里。
它配备了6个镜头,利用人工智慧(AI)技术和视觉算法进行侦测和自动驾驶,例如在交通灯前停下并给行人让路,同时也可在必要时被后台操作员远程控制。此外,为了保护隐私,它在送餐过程中能将拍摄到的行人脸部进行自动遮蔽,以防止行人身份被识别。
优食日本代表中川晋太郎表示,目前机器人送餐服务不会全面取代人力,而是与现有的自行车、摩托车和步行外送服务相互配合,从而解决本国劳动力短缺的问题。◇
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