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小如 山药 与农村E化

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【大纪元8月7日讯】“小如的山药”是这几个月来在网路上相当脍炙人口的故事。根据《商业周刊》的报导,小如的爸爸投资种植山药失败,以致背负钜额债务,导致小如的学费难以筹措,必须天天等待凤梨长大。故事于商周披露之后,各方订单源源而来,小如家的山药顿时销售一空。

作为一个故事,“小如的山药”具备了非常标准的三段论述:小如就像是灰姑娘一般,被逼入某种困境;很幸运的,某种神奇力量介入;于是小如的困境得以解除。

在小如的故事里面,造成困境的并不是“坏人”(也不是最容易成为替罪羔羊的“财团”),而是小如爸爸犯下巨大的投资决策错误:可能是错估了其他农民对于山药的供给,以致面对“供过于求”的窘境;可能是错估了市场对于山药的需求,或是所种植山药的品质不符市场要求;也可能是缺乏消费者的资讯,或是没有适当的行销通路。

但是这种种不利的因素都被“商周报导”的神奇行销力量所抵销了。经由充满张力的文字与图片,“等待凤梨长大的女孩”的成功包装,再加上网际网路的推波助澜,小如家的山药转眼成为具有动人故事的流行商品。同样的山药,但是却创造出完全不同的附加价值。

在我看来,我们能从小如的故事中得到的教训显然不是“应当对‘财团’课重税来帮助小如”,而是“如果能善用知识经济与现代资讯通讯技术的力量,可以大幅减少‘等待凤梨长大的女孩’”。举例而言,如果小如的爸爸在种山药之前,就能透过网际网路上的产销资料库,得知在下一个产季前后全台湾的重要卖场对于各种品级山药的预估需求量、全台湾农产品通路的大致需求量、全台湾农民种植山药的预估供给量,或许就可以避免对市场形势的严重错估。

如果他能够先在试种之后,找到具有公信力的机构协助判断产品等级,或许就可以避免严重的投资失策;或者他也能够由此得知需要努力改进的方向。如果他能进一步在网际网路上揭露自己的山药等级与销售量,或许就能直接与宅配或量贩通路建立关系,由自己赚取中间商的利润。更进一步说,如果他能够藉由网路行销“有故事的山药”,或许就会大幅提高山药在消费者眼中的价值。

由于资讯的不充足、不透明、或由于生产周期固定造成风险难以分散,使得农民容易陷入小如故事一开始时所叙述的困境。但是目前在资讯通讯科技、通路组织、行销广告等方面的进步,其实已经有潜力解决这些问题。问题是除了小如之外,其他农民并未得到如商周这种专业行销力量的帮助。目前农村E化与知识经济化的阻力显然不在于硬体,而在于人力资本方面。政府何不考虑重用替代役与志工组织中的充沛知识资本,协助农民掌握E化与知识经济的巨大力量?──转自台湾大纪元时报

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