【大纪元2月7日讯】
采访时间：01-02-2004
采访对象：苏菲娅
采访记者：月怡
苏菲娅是个直率和坦诚的人。她落落大方的气质和得体的衣着，都让人有眼前一亮的感觉。言谈举止中既流露出OFFICE女性的聪敏和能干劲，同时又不失活泼爽朗。
许多女性朋友移民来加以后，都期望可以重新成为“白领一族”。如何才能尽快达成目标呢? 苏菲娅的经验应该会对我们有所启发。
月怡：请介绍您的专业和工作背景？
苏菲娅：我是九九年来加拿大的。大学学的是行政管理专业。毕业后一直在上海外企服务公司从事人事管理工作。来了以后，考虑到文化背景和语言的差异，放弃了寻找相关工作的想法。秘书或助理一类的工作，我觉得比较适合我的性格，而且过去做人事方面的工作经验也多少会有帮助。
通过AGENT（中介），我找到了第一份工作，是一个月的短期工。在BELL MOBILITY的人力资源部做一份类似初级秘书的工作，后来公司又给我顺延了两个月。AGENT（中介）对我的印象不错，陆续给我介绍了许多工作，都是短期的CONTRACT(合同)工，最后又被介绍到另一家AGENT的总部工作。因为公司在DOWNTOWN离家太远，所以我又找了现在这份工作，已经做了三年了。
月怡：请您简单地给我们描述您的工作职责？
苏菲娅：我现在是地产公司的EXECUTIVE ASSISTANT（执行助理）。是秘书的最高级别。我的工作很杂，很多，是MULTI-TASK（多任务的）。日常的工作是包括接电话，回答客户的有关问题，安排老板的SCHEDULE，还有地产信息的REARCH，定期UPDATE 老板和公司的WEBSITE等。有时老板还会要求我给客户做一些是否需要换租OFFICE还是需要买卖OFFICE的PRESENTATION，分析供需平衡，来帮助客户确定需求。
月怡：请问您喜欢您现在的职业吗？
苏菲娅：蛮喜欢的。刚来的时候也有雄心壮志，想先找一份工作，以后再去读MBA，意图在管理上有所建树。现在的心情比较平静，想法也比较单纯。可能和修炼法轮功有关系吧。我觉得对一个完整的家来讲，有一个人必须要有更多的时间照顾家庭，如果两个人都在外面冲着闯着，家就不象家了。我有许多朋友在国内，两口子都忙于工作，就不要孩子了。没有孩子的家庭还是不完整的。我现在的工作很是得心应手了，业余时间就可以多陪陪孩子。
月怡：您觉得您是如何可以顺利找到理想工作的？
苏菲娅：我想主要是两个方面吧。首先可能是我来的那个时候就业环境比较好；还有就是自己原意学习新的东西。我刚来的时候连什么是WINDOWS也不知道。当我决定了自己的职业方向以后，花了两个月的时间在家里自学，每天一个键一个键的摸索着学，不懂的就看“帮助”。这样我开始找工作时，去参加AGENT（中介）的考试，WORD是100%的准确，EXCELL，POWERPOINT等都很熟。我觉得我们的语言不如别人，尤其是我们这个年纪来的人，可能这辈子也无法在语言上有优势了，所以必须要有特长，这样别人就不会看轻你了。
月怡：请问您如何适应您的工作的？
苏菲娅：我现在的公司除了我一个中国人，其他全是老外。我的语言能力肯定是比不上其他人的。但公司上上下下都蛮认可我的，别人不懂的软件都来问我。我们中国人一般比较内向，因为语言又不流畅，在公司里就更不喜欢说话。其实不要怕，不懂可以问，大部分老外都很友善的。最关键的是真诚，这也是我在公司可以和同事们合作很好的原因之一。你懂得比别人多的时候，对人同样也要以诚相待，你也要尽力帮助别人。
公司也有“办公室政治”，同事之间也有竞争。比如我老板的业绩很好，也有人不喜欢他们，嫉妒他们。其实平时我在公司和同事闲聊的并不多，一方面我对他们的话题也不太感兴趣。但他们依然可以感受到我很真诚，不孤芳自赏。有时我给老板设计了一个FLYER很好看，我也会告诉其他同事怎么做。我对PHOTOSHOP 很熟悉，别人有时有颜色填表之类的处理不好，我也会帮忙做的。
月怡：您认为您从事的这一行业前途如何？
苏菲娅：很有前途。这里的秘书和中国不一样，越老越有价值，工资越高。薪水是根据经验多少决定的。有时我和我老公讲，如果我不跳槽的话，我再做二十年都可以。
而且，这一行没有IT行业那样受经济环境的影响这么大，比较好找工作，也相对稳定。你一旦学会了，有经验了，到哪家公司都差不多，适应新工作也比较容易。尤其对女性来讲，这种工作轻松一些。胜任工作以后，也可以有时间做自己喜欢的事。
我知道许多人想从DATA ENTRY（数据录入）做起。但从DATA ENTRY做到秘书或助理很难。在中国时，我有朋友刚开始在人事部门做个秘书，时间长了，有资历了，后来升职做人事经理了。这里是不同的，※一个萝卜一个坑§，很难升上去的。主要是工作分工很细，很难从一个职位转到另一个职位。即使是内部招聘，也要考核，如果你没有相关经验，也是很难转职位。SO FAR，这是我所知道的情况。
月怡：请问您对想在这一行发展的朋友有什么建议？
苏菲娅：首先心态要摆正。开始没有经验时，可以通过中介介绍工作，即使是一两个星期的短期工都可以去做。另外ESL有COOPERATION (做义工) 的机会也可以，主要是可以积累经验。一开始不容易找到稳定工作，根本没有挑的余地。第一份工，不要怕环境差，工资底等等不好的条件，有了第一，二份工作的经验后，再自己直接去找就容易多了。
第二：一定要熟悉MICROSOFT的WORD, EXCELL，POWERPOINT等办公室软件, 如果能会EXCESS，MY POINT等就更好。打字速度倒不是最重要的，中介的考试要求是每分钟打60到70个键。直接去公司面试一般不需要考打字。
第三：简历的包装也很重要。简历要写得专业。写好之后，最好请人改改，不要有语法错误，或者是中国式的表达。很多WORKSHOP都可以帮人修改简历。
还有就是面试前的准备也是相当重要的。比如可以事先了解所要去的公司的大概情况和根据他们招聘的职位要求，把自己想要说的话，先写下来背出来，这样面试的时候就不会显得英文不太好。
面试时要能显示自己的才能。我参加现在这个公司的面试时，事前做了充分的准备，我用POWERPOINT做了一份五六页的PRESENTATION，介绍自己以及可以为公司做的，我记得最后一页是两个人握手，一个写上我的名字，一个写着面试老板的姓名。我老板后来说他那天本来要见四五个应聘者的，不过他和我交谈之后，就和另一个老板说：我们已经请到一个很不错的中国 女孩了。
面试时要注意听对方讲话，注视着他的眼神。面试者有时也会有讲话的欲望，不要打断他，让他说，整理自己的思路。
面试时服装要尽量正规，女士最好穿深兰套装，高跟鞋不要太高，化点淡妆；男士的西装不要皱巴巴的，即使不是质量特别好的，也要保持干净整齐。
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