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104人力银行:明年为职场工作情绪能力年

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【大纪元11月21日报导】(中央社记者韦枢台北二十一日电)2005 年步入尾声,职场上最大的事是“劳退新制的实施”和“中国放宽台湾民众就业限制”。104人力银行进行2006年职场趋势调查显示,明年职场上的企业外包和派遣员工会增加,也更愿意赴中国就业,面对职场的诡谲多变,唯有“工作EQ”才能带来“卓越工作表现”。

根据104人力银行最新发布的“谁是2006职场不倒翁?”指出,不确定的年代就业市场最具竞争力的职务非“工程研发”及“业务”人才莫属。104人力银行行销总监邱文仁指出,从“就业市场需求”及“职务不可取代性”推测,即使在不景气的年代,“工程”、“业务”人员都不太容易被市场淘汰。

此外,在不确定的年代中,未来职场将会强调上班族需具备“职场七力”,包括“双语能力”、“专业应用力”、“业务能力”、“EQ能力”、“财务分析能力”、“研发设计能力”、“大陆力”等。具备愈多,愈能免于失业。

面对变化多端的职场,邱文仁认为,唯有“工作EQ”才能带来“卓越工作表现”,因为职场成功的关键因素中,EQ的重要性高于IQ,而且职位愈高,EQ影响愈大。举凡杰出企业领袖在相关的EQ特质上均表现出明显优势,这些与领导效能息息相关的特质包括影响力、自信、成就动机、特质、适应力、同理心以及激励员工的团队领导能力等。

邱文仁表示,愈来愈多的心理学资料显示,工作者的“工作情绪能力”与“卓越工作表现”的关联度最密切,上班族必须好好处理自己的工作情绪,在职场上才会有好的表现。

邱文仁建议,2006年应该是职场“工作情绪能力年”,在提升专业能力之外,运用“运动、食物、健康管理、心灵改造”等方法提升“工作情绪能力”,是工作者及企业都应该共同努力的方向。

另外,随着退休金个人账户制实施,派遣公司的派遣员工数也一路攀升,以104人才派遣中心为例,从2004年底600多名派遣员工,至今年8月员工数已突破千人,且不断增加中。由于台湾企业释出的派遣工作,多数是由外商或大型企业所释出,可以累积不同的工作经历,而且派遣员工若表现良好,转为正职员工的概率很大,35.7%外商认为,派遣员工有很大机会转成正职,57.1%则表示依当时公司需求决定。

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