纽约地铁报站清晰度提升

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【大纪元记者石具纽约报导】纽约地铁自1904年10月27日开始投入使用以来,已经运营了整整100个年头。据Straphangers Campaign年度调查显示﹐纽约地铁站名报告服务水平在逐年提高。

在去年的调查中﹐73%的地铁班次提供清晰的站名报告﹐2003年的比例是67%﹐站名报告声音不清楚占20%﹐8%的地铁班次根本没有报站。

5号地铁站名报告最佳﹐清晰比例是98%﹐声音不清晰比例为零﹐6号﹑4号和2号地铁清晰比例均在90%以上﹐以上地铁线路均为装备自动报告系统的新型机车。

J和Z线情况最糟糕﹐报告站名清晰比例仅为46%。7号地铁以67%位居中下。调查协调人娜依洒普林革说﹕“7号地铁去年刚换新车﹐正在调试阶段﹐相信不久会提高水平。”

调查同时显示﹐当地铁因故障延误或中断的情况下﹐没有向乘客报告或听不清楚占84%。根据纽约市官方交通规则﹐地铁乘务员必须向车内乘客报告线路﹑站名和换车信息﹐并有17种因事故造成地铁延误的报告说明。规则注明﹐“在地铁发生延误的2分钟之内﹐乘务员必须告知乘客。”

娜依洒普林革说﹕“乘客需要清晰的站名报告﹐这样才能更好的应对地铁延误或者改线﹔在上一周A﹑C线地铁中断服务之后﹐这种需要更加明显。”

(http://www.dajiyuan.com)

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