【大纪元9月1日讯】(大纪元记者梁欣采访报导) 记者按：120（医院）、110（刑警）、119（火警）122（交通事件报警）这些关系到人们生命安全的电话号码份量之重，世人皆知。而作为所担负这些职责的部门，性命攸关的重要性不言而喻，在突发事件中这些部门的态度反应往往也成为衡量一个国家社会制度是否完善、公正的一个度量衡。而目前在大陆，很多群众拨打这些电话的遭遇却令人心寒，遭遇天灾人祸，又得不到公正的对待无异于雪上加霜，不得不转向媒体求助，呼吁各界重视。下面的事件只是其中一个非常普通不过的案例，至今却得不到一个合理的解决。
8月5日，四川大竹县发生一起大货车肇事逃逸事件，陈姓受害者家属打电话报警，警方竟然隔了4天才到现场，负责此案的卢姓交警说“太忙了”，家属对于警方的推托办案态度非常不满，希望警察能够彻查此案，确实负起“人民保母”的责任。记者是偶然的机缘，才得以越洋电话采访到此案，让整个事件曝光。
家属难过的说警察的职责便是缉凶，这样的案子他们拖延又不认真追查，要是真的人死在现场是不是太迟了，就更不用查了呢？目前陈姓男子仍然躺在大竹县人民医院，意识清楚却无法进食，家属已经花了一万多元医药费，农民的生活一直清苦，发生这个意外，无疑是雪上加霜。而护士说起码还要躺上二个月。
8月5日晚间8时许，四川省大竹县清河开往石河路段在李家盐井晒坝前100米处，发生了一起大货车肇事后逃逸事件。65岁男子陈玉平返家途中被连续经过的第二辆大货车撞伤，伤势严重。目击者说大货车晚间行驶，后方车灯都没亮，所以看不到车牌号码。
目击者将伤者唤醒后通知其家属送医，陈姓男子小儿子30分钟之内赶到现场，随即打122请交警赶到现场了解缉凶，接电话的一位女同志告诉家属，要他留在现场别走。然而，迟至隔日清晨一直不见交警前来现场处理。无奈，6日下午3时左右他们到交警值班室亲自报案做了笔录，交警还是没去现场。7日打110报警，110叫他们找承办人卢姓警员，经多次寻问之后卢姓警员才表示，大货车有好几百辆没有车牌号码没办法查。这样拖到了9日，下了滂泊大雨后，附近居民说交警当日下午才姗姗去到现场，此时已经完全找不到任何蛛丝马迹。家属认为当晚若是马上处理，以目前网络连线资料查询的互通，凶手不难查出。
记者亲自联系卢姓警员了解处理过程，交警的说词是：一般122接到报案电话会通知他们，5分钟后应当出发前往现场处理。5日晚间并没有接到122通知这个案子，而出事地点是交通流量很大的一条公路，往来卡车很多，目击者无法提供车款、车号，虽然叫了人来问，没有证据很难查出肇事者，而案件多警力不足他们分身乏术。这样的说词，无法平息伤者及家属的不平，家属也正提出调查5日当晚122电话纪录的申请。
虽然事隔多日，家属仍不死心，经常到肇事现场寻问附近居民，试图找出线索。并且请求交警卢姓警员，继续彻查此案，将凶手绳之以法。◇
