【大纪元11月9日讯】(据中广新闻 张德厚报导)随着科技的进步，现代人的联络沟通方式也越来越复杂，电话分机、行动电话、传真机、即时通讯软体、电子邮件以及视讯会议系统等，一般上班族平均拥有4~5种连络沟通方式，多样化的沟通工具相对的也增加了相互联络的复杂度，为了整合各种新兴的沟通工具，微软推出了Exchange Server 整合通讯系统，可以大幅提高人与人之间的沟通效率。
微软推出的Exchange Server 整合通讯系统，透过Internet 及传统电信交换机，就可以把电子邮件、行动电话、桌上电话、即时通讯、语音信箱、视讯会议等各种沟通工具，整合在一起。例如出门在外没有电脑时，也可以利用电话来发送语音的电子邮件送到其它人的信箱中。台湾微软资讯工作者事业群黄文德协理：“你可以用你的电话，听到你的传真讯息、听到电子邮件，可以透过电话更改自己的行事历，并且发出会议邀请。”由于系统可以将文字转换成语音，所以透过电话也可以“听取”自己所有的电子邮件。
透过整合通讯，用即时通讯软体就可以跟世界各地的工作伙伴视讯通话，利用软体的档案分享功能，双方也可以面对面的一起修改工作报告，业务人员不需要到会议现场，就可以透过视讯轻松的为客户做简报，不但工作效力提升，企业也可以大幅降低降低通讯成本。 黄文德：“它也可以整合视讯会议，现在一般3G手机所做的视讯会议，是3G手机对3G手机，可是透过微软的整合通讯方案，你可用把3G手机的电脑整合再一起做视讯会议。”
微软未来将与电信业者合作，提供一般消费者整合通讯的服务，大型企业也可以公司内自己建置整合通讯系统。
