销售说明的七大技巧

凯西 .艾伦森

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一、先进行研究,想出跟你的观点符合的影像。

二、判断并说明客户、听众或潜在买主跟你要说的故事有多符合。

三、说明你为什么要来表达你的构想。

四、说明对方可以从你所提供的东西中,得到多大的好处。

五、说明对方可以用什么方法,把你所提供的东西发挥最大的功效。

六、说明有什么方法最适于对方购买或利用你提供的东西。

七、强调购买、应用、利用你所提供的东西,有什么特别的好处。

下列则是此七大说明技巧如何配合说故事的销售方法,成功的把奇形怪状的蔬菜卖给怀疑的顾客。

一、这种胡萝卜形状像兔子,是因为当初的种子是一百多年前,从法国飘扬过海来的。这种胡萝卜是百分之百的天然食品,就在这里成长,除了水、阳光和我们田地里肥沃的土壤之外,没有添加任何东西。

二、你在杂货店里买的大部分农产品没有这么新鲜,价格却比较贵。

三、我可以跟你分享这种天然农产品的好处,你付的价格却比在杂货店买的还少,因为这些东西是我们种来自己吃的,却吃不了那么多。

四、你会发现这些菜真的很美味,也很卫生,因为这些菜太新鲜了。

五、请收下这张食谱,我们能用这些蔬菜煮出最美味的汤,就是靠这张食谱。

六、如果你要买这张食谱所用的材料,你需要三颗蕃茄、四条胡萝卜、一个洋葱和一条美洲南瓜。

七、我知道你们家一样会爱上这种汤的美味,你真的不可能用这么少的钱,买到比这些蔬菜还健康的食物了。

你也可以用同样的技巧,要求老板替你加薪:

一、半年前我来工作时,公司每个月租两次飞机,我是唯一的业务员。

二、我来了之后,你每个月租飞机的次数增加为十六次,你必须多雇两位业务代表,为客户服务,两个人都由我监督(这时你可以拿出一张图表,表上有一条往上走,显示公司的营收增加,另一条线是平的,显示你的待遇不动)。

三、我想让你知道营收增加时,我的责任也加重了。

四、这是你的生意伙伴谈到我时说的话(拿出列印好的证明文字,显示你对公司的价值),这是我九十天的绩效评估,证明营收增加大部分出于我的努力。

五、这样你可以善用我的才能,继续超越预测的营收目标。

六、我建议的公平薪资方案是这样的(拿出一张图表,上面用黑色代表预测的营收,绿色代表你希望的待遇,显示你要求的加薪很公平)。

七、为了提醒你,这是我的履历,上面说明我初来上任时的情况,也说明我到任之后的成就。@

摘自: 金苹果魔法销售 / 商周出版
(http://www.dajiyuan.com)

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