【大纪元1月23日讯】据华盛顿时报1月20日报导，自本周（1月20日）起，D.C.官方要求民众无论在什么时间段，j如果希望与警察和消防部门联系者，应该直接拨打911。
这其中还包括非紧急性的电话，如抱怨杂音、车子挡住车道等。
D.C先前要求民众在发生这些问题时拨打311的号码。但官员们表示该政策导致太多的混乱。
在这个新的计划之下，D.C将与其它使用311号码作为市府服务专线（如清除涂抹或替换街灯等）的主要城市互相配合。至于727-1000的号码则将逐渐停止使用。
没有人对该新计划抱持高兴的态度。D.C. 参议会议员费尔‧孟德尔颂（Phil Mendelson）表示对该计划有可能会对911系统造成过度负担表示十分关切。(http://www.dajiyuan.com)
