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大陆观光客带来商机 花莲艺品业忧喜参半

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【大纪元4月20日报导】(中央社记者刘嘉泰花莲县二十日电)第十二任总统当选人马英九将于上任后将会开放大陆观光客来台,面对这项观光业的利多消息,花莲大理石、玉石艺品业界已展开相关准备工作,加紧扩充卖场规模和增加人力,而业者预期商机虽然庞大,但却也相当担心同业竞争削价抢生意,导致利润锐减损及整体业界的利益。

花莲大理石和玉石艺品约从民国五十年代起,逐步发展成为本地重要的观光伴手礼之一,除国内游客购买外,长期购买主力以日本观光客为主,后来韩国观光客逐渐增加,但近几年来盛况不再,艺品业界亟于开拓新的客源,对于购买力相当强的陆客则寄予厚望。

花莲艺品业界预期马英九上任后,政府将迅速开放大陆观光客来台,业界为竞逐这波多年来终于将出现的庞大商机,现已积极展开各项准备工作,业者大手笔投资扩充卖场规模,将原本约五、六百坪的卖场扩充一倍至上千坪,甚至还有日资也看好陆客市场,砸下大笔资金将经营连锁型态的艺品大卖场。

花莲艺品业界也将视陆客来花莲的团数状况,评估增加现有人力和提升员工素质,并规划完善的售后服务,以提升服务品质,让陆客更乐于掏腰包购买艺品。

以大陆观光团为主要客源的大玉艺品宝石企业集团估计,开放陆客来台后,预估每天约有五十至六十团陆客进入花莲,人数大约会有一千人,比目前还未开放前约多出五、六倍,所带来的商机确实相当庞大。

虽然业者乐观估计陆客带来的商机可能相当大,但因市场尚未经过实际运作验证,业者担心万一陆客购买力未如预期时,恐怕将爆发业者间的恶性竞争,导致类似当年削价抢夺日本观光客,造成利润锐减无利可图的惨痛经验再度发生。

目前艺品业者为掌握陆客客源,多与安排行程的旅行业者合作,因此两者间存在利益连动的关系,艺品业者指出,为避免陆客团成为被“剥皮”权益受损的对象,旅游和艺品等相关行业间应建立长期稳定的市场秩序,希望政府能协助建立一套防止恶性竞争的机制,让陆客市场能永续稳定经营下去。

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