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【大纪元7月30日报导】（中央社记者杨淑闵台北三十日电）消费者文教基金会今天指出，微软宣布6月底停止贩售XP系统，引发消费者反弹，之前市调发现近6成2消费者希望业者继续贩售到Windows新作业系统上市；呼吁微软善意回应。
消基会针对业者停售XP系统，进行网路问卷调查发现，1699份有效问卷中，使用XP系统消费者达1269人、占75%，用Vista系统的消费者为387人、占23%；显示使用XP系统者为数不少。
这项调查发现，有1032位消费者有不能自行选择系统的困扰、占60.74%。有954位消费者会重新灌回XP系统、占56%。有901位消费者不觉得使用Vista系统时，比XP系统好用、占53.03%。高达1143位消费者反对微软于6月底停止贩售XP系统、占67.27%。
消基会表示，有737位消费者认为XP系统的技术支援期限延长为2014年4月8日是适中、可接受，占43.38%；但亦有658位消费者认为期限太短，占38.73%。且有1192位消费者赞成先前美国出现团体号召，希望微软延后停止供应XP系统，同时希望微软能延后停止供应XP系统、占70.16%。此外，有1051位消费者希望微软能继续贩售XP系统，直到新的Windows新作业系统上市、占61.86%。
消基会强调，微软在台市占率达98%以上，且公平交易法规定，独占事业不得有以不公平方法直接或间接阻碍其他事业与之竞争及其他滥用市场地位的行为，呼吁微软善意回应消费者需求。
